保時捷減配解決方案公布 這些車主將獲13800元代金券

原標題：保時捷減配解決方案公布 這些車主將獲13800元代金券

關于轉向柱電動調節功能問題的解決方案，保時捷中國18日公布解決方案，將為之前承諾過的受影響客戶免費提供轉向柱電動調節功能的恢復服務。

保時捷客服當日表示，初步預計，該服務將自2022年第三季度起分批啟動，目前預計整體恢復工作會持續半年或半年以上，具體完成的時間還會受到未來全球半導體供應情況發展的影響。“為此，我們將為受影響的客戶提供整車一年延長保修服務。”

“對于最終沒有進行恢復服務的客戶，我們將授權保時捷中心提供13800元代金券以及整車一年延長保修服務。”保時捷客服稱。

此前，保時捷遭遇車主集體維權。投訴者稱，在購車時出于對廠商與4S店的信任，在標配或選裝電子轉向柱時接受了廠家因芯片短缺而延遲補裝的方案，但近期卻被廠家及4S店告知將不再提供電子轉向柱的補裝。官方給出的補償方式僅為提供2300元代金券，但在4S店單獨加裝電子轉向柱需3萬元。(完)

(彭婧如)