原標題:廣西桂林一米粉店現“陰陽菜單”引質疑
(記者龐慧敏 通訊員蔣少萱)“墻上標注桂林米粉10元一碗,當我吃到一半的時候,有3個人進來了,操著一口桂林話說要一碗米粉,老板娘說的也是桂林話,說5元一碗。”1月20日,在某短視頻平臺上,一位男子表示自己在廣西桂林旅游時遭遇“雙重標準”,并表示很多餐館都是這樣的“陰陽菜單”。目前,當地市場監管部門已經向該米粉店送達了整改通知書,對該店進行立案調查、閉門整改。
“聽你是外地口音,知道你是游客,全都往高了要價,本地人吃一碗米粉頂多五六元,外地人就是10元起。”在短視頻中,上述男子說道。該短視頻引發不少外地游客的共鳴。
對外地游客“明碼標價”,對本地人卻“暗中優惠”,這種區別對待消費者的行為涉嫌違法。北京市中聞律師事務所律師李斌表示,“陰陽菜單”不僅涉嫌侵犯消費者的公平交易權,而且也涉嫌價格欺詐。依據消費者權益保護法的規定,消費者有權要求退還多收取的錢款。
對此,1月21日,桂林市秀峰區人民政府發布通報稱,1月20日13時許,接到正陽步行街某米粉店“陰陽菜單”問題的反映后,秀峰區人民政府高度重視,由市場監管、文旅等部門組成調查組進行調查核實。
經核實,涉事店鋪已辦理營業執照和小餐飲登記證且在有效期內。該店對銷售的幾款桂林米粉在店內均有標價,其中桂林鹵粉標價10元一份。該店在日常經營中,對周邊商戶工作人員也有按6元一份銷售的情況。在游客反映自己購買價格高于其他人后,店員當場退還了4元現金。
通報還稱:“依據相關法規,市場監管部門現場送達了整改通知書,對該店進行立案調查、閉門整改。該店主經批評教育后認識到錯誤,承諾今后在店內明確張貼各款米粉銷售價格,誠信經營,確保游客和本地市民以同等價格購買桂林米粉。”
對于這樣的處理結果,不少網友并不買賬。有人認為,這只是表面上的整改,沒有給予實質性的處罰,不能起到震懾作用,也不能讓游客滿意。不少桂林本地網友也稱:“這個問題需要好好整治,不能砸了桂林山水甲天下的招牌。”
專家指出,從淄博到哈爾濱,之所以能夠火出圈,很重要的一點就是市民厚道待客,商家誠信經營。因此,有關部門必須嚴厲打擊包括“陰陽菜單”在內的各種消費亂象,營造公平誠信的市場環境。
桂林市秀峰區人民政府表示,下一步,將深入推動旅游市場規范誠信經營,實行明碼標價,推動游客和本地市民以同樣價格享用桂林米粉。
[來源:工人日報 編輯:趙曉珊]大家愛看