持續提升服務效能 青島市建管中心為項目建設加注動能

信網1月27日訊 不積跬步，無以至千里。青島市建管中心始終堅持“從小事做起、把大事干成”的工作理念，腳踏實地提升服務質量，通過解決一件又一件的“小事”，推動企業高質量發展這件“大事”。

小平臺匯聚大智慧

“平臺雖小，但是功能不少，日常檢查記錄、問題閉合、項目需求等都可以通過平臺操作了，省去了很多時間。”資料員趙慶說。趙慶口中的平臺，指的是“青島市工程質量管理服務”平臺。

2024年，青島市建管中心堅持“讓數據多跑路，讓企業少跑腿”的服務理念，按照“項目發起—監督小組轉辦—部門承辦”的閉環管理，實現日常檢查記錄、問題閉合等全程無紙化服務。目前，超過1013件企業需求得到及時解決，為企業提供了高效便捷的監督服務，得到企業的一致好評。

小檢查融入專業服務

青島市建管中心工作人員對可持續發展時空信息國際合作中心項目進行日常監督服務時，分析認為項目面臨深基坑和緊鄰居民小區雙重挑戰，可能會出現影響周邊居民生活、延誤計劃工期等問題。于是結合揚塵管控工作要求，發揮主觀工作經驗優勢，在深入了解項目現場實際情況后，堅持系統觀念，前置謀劃項目施工過程與施工揚塵管控，主動與項目一起尋求解決方案。最終，將多個方案經過篩選和對比，項目成功選取了既經濟便捷又高效易用的“防塵天幕”系統。

該系統自運轉安裝完成后，通過項目的精細化管理，不僅保障了前期的計劃工期，同時受到周邊居民的廣泛好評，實現經濟效益與社會效益雙豐收。

近年來，青島市建管中心在質量監督服務和施工現場揚塵管控等多方面，通過換位思考，從細微處入手，切實轉換工作角色，用專業高效的工作精神、主動細致的服務態度，提升服務效能，保障了青島市建筑項目順利建設，推動了建筑企業高質量發展。（耿潤）