權威發布、最新辟謠、留言咨詢 山東上線消費領域謠言治理平臺

原標題：權威發布、最新辟謠、留言咨詢，山東上線消費領域謠言治理平臺

為解決當下消費領域謠言頻出，嚴重影響消費信心、擾亂市場秩序這一難題，山東省消費者協會打造的消費領域謠言治理平臺小程序正式上線運行。

近年來，食品領域一直是謠言重災區。“頂花黃瓜打了激素不能吃”“食用香椿會致癌”“折耳根含有強致癌物，不能吃”等錯誤說法，發布偽科普信息，引發公眾擔憂和恐慌。除了食品消費領域，電子產品與家電、日化用品與化妝品、房地產與汽車、網絡購物與新興消費等領域的不實傳言聳人聽聞，夸大其詞，不僅干擾消費者判斷，還對相關行業發展造成不良影響。

針對種種謠言亂象，建立消費領域謠言治理平臺可整合多方資源，通過權威辟謠和科普阻斷誤導，降低消費者信任危機和企業損失，同時提升公眾素養，維護健康市場秩序。

據了解，山東省消費者協會打造的消費領域謠言治理平臺設有權威發布、最新辟謠和我要留言三大核心板塊。

“權威發布”板塊主要匯聚政府部門、權威機構、消協等發布的消費信息，如產品抽檢結果、商品比較試驗結果等，讓消費者及時獲取相關資訊，避免被謠言誤導。

“最新辟謠”板塊主要是及時發布最新謠言及辟謠信息，通過多種形式展示謠言危害與真相，幫助消費者快速識別謠言。

“我要留言”板塊主要是為消費者提供一個反饋和交流渠道，消費者可通過“我要留言”反饋謠言或咨詢消費問題。

平臺的優勢特點是無需下載，微信訪問，便捷高效；發現謠言迅速辟謠，及時遏制其傳播；互動性強，精準服務消費者。

上線后，消費領域謠言治理平臺將為消費者提供一個快速了解謠言真相、掌握消費知識的信息渠道，山東省消費者協會將持續優化平臺功能和內容，不斷提升用戶體驗，為營造安全、放心的消費環境貢獻力量。