找人辦貸款,醫院稱“管理紕漏”
李女士告訴記者,女兒放寒假回家后,她發覺了女兒臉上有點變化,但并未往整了容那方面想。因為女兒還在讀書,根本沒錢做手術。但當女兒無力償還貸款坦白時,她幾乎嚇呆了。
11月7日,小真來到了這家整形醫院,用朋友的身份辦好了分期付款手續后,醫院工作人員很快就安排給她做了面部微整形手術。
李女士認為“醫院在誘使自己女兒做手術”,因為很明顯辦分期手續是一個人,做手術的是另一個人,“為什么還給她做?”
該美容整形醫院運營總監張女士解釋說,當時在醫院的時候,工作人員只是確認了付款金額及是否到賬,并沒有確認辦理分期付款的人是否和接受手術的是同一個人,“因為分期付款只能成年人辦理,既然已經辦下來了,我們也就沒有再去核實身份。”她也承認,院方存在管理上的紕漏,“這一點確實是我們工作上的疏忽。”
女孩未成年,醫院并未核實年齡
小真出生年月是1998年6月,在她11月接受手術的時候,她未滿18歲,屬于未成年人。但是,記者查看了小真在美容整形醫院手術的相關資料,咨詢記錄、顧客項目消費清單、麻醉知情同意書和整形美容手術同意書上,均有小真的簽名,但所有資料上的年齡一欄,寫的都是“18歲”。
是小真自己故意填的18歲,還是有人“暗示”?小真沒有明確回答這個問題。
該醫院拿著這個有小真簽名,填了“18歲”的手術同意書,給實際上并未成年的小真做了麻醉整容手術。
醫院是否知道小真只有17歲?在填寫資料的時候,工作人員是否要求顧客出示身份證,核實年齡呢?該美容整形醫院運營總監張女士對此回應稱,小真自己填的歲數是18歲。一般情況下,工作人員都會詢問顧客年齡,并要求出示身份證,“但我們不是權力機關,沒法要求顧客必須出示身份證才能做手術。”
但小真表示,工作人員從未讓她出示過身份證,而且“當天做手術我說過的,手術臺上院長問我年齡,我也說過我17歲。”
張女士則說,小真在QQ中曾向醫院一名工作人員表明自己未成年,該工作人員拒絕了小真的整容手術要求。而后來和小真對接的是另外一工作人員,張女士稱“當時小真并沒說自己只有17歲”,所以工作人員才會建議她去辦需要成人身份證的分期付款業務。[來源:華西都市報 編輯:光影]
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