6 月19 日晚上9 時許，家住寶安西鄉鳳凰崗社區的鄧女士打開熱水器洗澡時不幸觸電，其丈夫關閉總電閘后前去搭救妻子，但沒想到，熱水器水管仍然導電。最終丈夫不幸身亡，妻子身上多處被電傷，其中左手手腕皮膚組織已經壞死。
斷電后救人卻被電死
到達當事人家中時，深晚記者一眼就看到了手腕處裹著層層紗布的鄧女士，她面色 蠟黃，眼眶發紅。據鄧女士介紹，事發當晚，她剛用浴室的花灑給兩個外孫女洗完澡，全程未出現任何異常，輪到自己淋浴時，卻突然觸電了。" 我的左手碰到熱水器的水管就被電住了，甩不掉，整個人就倒在浴室里 "。鄧女士回憶稱，倒地后自己曾尖叫了兩聲，就暈過去了。
潘小姐接過母親的話茬，給記者講述了之后的事發經過。據其介紹，自己和父親聞聲前來救援，父親推了一下浴室門結果被電了，就反身折回客廳將總電閘給關了。" 家里瞬間一片漆黑，我就拿手機給我爸照明。" 潘小姐接著介紹道，由于家里的浴室空間狹小，門只推開了一半，父親就蹲在門口，右腳勉強擠進屋內，臉還朝著外面，同時伸出右手拿過母親手中的水管。當她發 現父親的臉色不對勁時，就用手推了一下他的肩膀，沒想到 " 手立刻就麻了 "。她迅速跑到臥室拿來床單裹住父親，試圖將父親拖出來，但 " 根本就拖不動 "，就在這短短的一分鐘內，父親就沒反應了。
潘小姐隨即撥打了 120 急救電話，并叫來了住在附近的堂哥，最終在兄妹二人共同努力下，才將父親和暈倒的鄧女士轉移到客廳。鄧女士在救護車到來前才悠悠轉醒，但是 " 手腳都是麻木的 "。晚上 9 點半左右，救護車到達，醫護人員就地展開急救，但已回天乏術。10 點半左右，醫生正式宣布病人死亡。
據了解，潘小姐一家從四川來深圳闖蕩已經有20 多年了，從 2008 開始，他們就租住在寶安區鳳凰崗社區的這個房子內。平時母親鄧女士在家幫忙帶孩子，而父親則跟著裝修隊干活，工資都是現結的，也沒買社保。事故發生時，正 值父親節，而在前一天，她的父親剛剛過完 49 歲生日。" 我就想知道，誰應該為這件事負責?" 潘小姐偷偷抹著眼淚。
事發樓房未接地線 電閘開關形同虛設
記者查看鄧女士家的浴室，浴室非常狹窄，熱水器就掛在墻 上，是廣州櫻花牌的，看上去比較新，但是連接花灑的水管則比較陳舊，管道上有兩段很明顯的銹跡，其中一段還發黑了。記者注意到，熱水器的插頭綁了一段膠 帶，隨意地擱在水管上，而插座也安在浴室內。據鄧女士介紹，熱水器是去年 12 月才買的，還請了專業人員來安裝。
鄧女士一家非常不解：為什么電閘已經關閉，卻仍有電流通過熱水器?鄧女士的侄子告訴記者，在轉移伯父時，他曾親眼看到伯父握著水管的右手中有藍黑色的電火花冒出，且當晚法醫前來探查時，曾用試電筆接觸水管，發現那里帶電。
記者調查獲悉，目前我國熱水器行業的國家標準中規定熱水器為Ⅰ類電器，必須有可靠的接地保護。家屬則反映，他們租住的樓房比較老，都沒有接地線，更不存在什么漏電保護裝置。" 今天街道辦派了專人來檢測這邊的用電環境，說這邊沒有安地線。" 潘小姐說。
此外，多位居民也對該樓的用電安全情況表達了擔憂。一位居住在 3 樓的鄰居稱，數月前自己也在浴室觸電了，當時并沒有接觸熱水器導水管，僅僅是碰到了窗戶就被電到了，幸虧兒子拔下熱水器插頭自己才得救。
市民要提高安全用電意識
記者聯系西鄉街道辦相關負責人了解到，警方已經將事情定性為意外事故，目前安監部門已經委托了第三方機構來對事發場所的用電環境進行檢測，確切的檢測結果要 3 到 5 天才能出來。" 一切等鑒定結果出來，我們才能下結論。"
據悉，鄧女士一家租住的房子產權屬于一位長期居住在深圳的人，他們的房租都是交給二手房東，平時有問題也是直接和二手房東接觸。自從出事后，二手房東就玩起了躲貓貓。記者多次試圖撥打房東電話都未接通。
從事電力安裝工作多年的吳先生表示，舊樓宇、自建房和出租屋，安全用電環境相對薄弱，無地線、接地不可靠、沒有漏電裝置是最常見問題，他提醒市民，要提高安全用電的意識，使用合格的電器產品，并定期檢查家里的安全裝置是否可靠。
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