原標題:寶潔惡俗營銷:惡心別人作踐自己
近日,寶潔會員中心公眾號發布文章《女人腳臭是男人的5倍,不信聞一下!》,文章稱,“男人足部細菌繁殖速率是400%,女人是2300%,再愛干凈的女人,內褲都比男人臟,女人頭發比男人臟一倍……”。該文引發網友廣泛質疑。3月24日,寶潔中國對此作出“鄭重道歉”,表示會深刻反思,杜絕類似情況再次發生。
大牌翻車!誰曾想,“濃眉大眼”的大廠寶潔,玩起聳人聽聞、拉踩引戰的野路子來,也是這般毫無下限。按理來說,女性群體占據寶潔產品消費的半壁江山還不止。此番極具羞辱意味的文案,堪稱是自毀式“科普”、自殺式營銷了。
作為日化用品領域的巨頭,寶潔的此次“錯誤”,幾同災難。即便對比市面上那些不入流的“營銷號”,“寶潔會員中心”的這篇文章,也屬惡俗至極。其遣詞造句粗鄙露骨,引得受眾感官極度不適;而且,刻意進行男女對比,挑撥性別對立,字里行間包藏禍心。
惡心別人,也是作踐了自己。企業聲譽的建構,經年累月;而聲譽的坍塌,則是一瞬之間。大牌文宣頻頻“陰溝翻船”,看似孤立的慘案,背后實則有著共性的指向,那就是傳統產商在新媒介語境下的“掙扎”,定力不足、左支右絀, 自然難免碰壁。須知,把營銷公號慣用的那一套“夸張”“恫嚇”“一驚一乍”的玩法,直接照搬到大牌公號的運營中,最終會把自己玩進去。
就此而言,寶潔所拋出的一系列涉嫌侮辱女性的內容,無異于是“勸退”顧客。寶潔公司聲稱,一直提倡平等包容和尊重的價值觀。但所謂的“價值觀”,畢竟是要在具體的一言一行中兌現。但愿寶潔能夠真正汲取教訓,重拾對消費者的尊重,重新回歸“體面”的傳統,展現出大牌應有的責任與調性。
[來源:深圳特區報 編輯:三人目]大家愛看
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