早報訊 昨日,在交運溫馨巴士公司汽車東站點鈔室,十幾名女員工不停地點著手里的零鈔,她們每天要工作8個小時,每人點零鈔一萬多元錢?,F在交運溫馨巴士公司有4000輛公交車,有城陽、即墨、膠州、黃島新區等5個點鈔中心,點鈔員工百余人。每天圍繞公交車上的投幣箱,收膽、運鈔、點鈔等工作程序,一年耗費成本約千萬元。如果智能收款,成本只有人工點鈔成本的幾十分之一,小小投幣箱一年耗費驚人,呼吁市民多用乘車卡。
投幣箱人工成本高
在汽車東站交運溫馨巴士公司市場開發處,負責人魏強說,現在打卡率不高,只有一半多,導致后期整理零鈔成本高。“乘客投幣后的工作程序復雜,先是收膽員從車上取下投幣膽,再統一放在庫里進行歸類,到了下午,統一用車拉到點鈔中心,光搬運這些錢幣膽就要耗費大量時間。”魏強說,在汽車東站點鈔中心,一天送來好幾百個錢幣膽,加上城陽汽車北站、即墨、膠州等溫馨巴士的點鈔中心,點鈔員加起來就有上百人,人工費、運送費一年加起來大約千萬元。“如果是打卡智能收款,只需一人采集乘車卡的數據,然后存進電腦,發給財務人員就行,這些收膽、運費、點鈔等成本都可以省掉。”魏強說。
今年50歲的點鈔員鄒女士說,一天到晚坐在這里數錢,不僅手抽筋,工作時間長了,她們的腰椎、頸椎都落下毛病。
智能收款只需兩分鐘
在交運溫馨巴士興達公司院內,收膽員賀光明忙碌了起來,他要把130輛溫馨巴士打卡機里的錢款數據采集下來。他拿著一個稍比火柴盒大的數據采集器,插進一輛609路溫馨巴士的打卡機上,只見打卡機的數據從1000快速降到0,采集這些數據時間不到一分鐘。同時,他還將車內的投幣膽收集起來,從卸下膽到拿出來,整個時間也就花了兩三分鐘。“130輛車陸陸續續采集數據需要一天的時間,如果是集中采集,也就兩三個小時采完了。”賀光明說,收集2萬元錢的乘車卡信息也不過20分鐘,也不用點鈔,直接在電腦上整理一下數據發送到財務部門就可以。
呼吁市民乘車多打卡
交運溫馨巴士公司總經理曲國慶介紹,據不完全統計,青島每天出行人數在254萬人次,除了出租車外,有200萬人次乘坐公共交通出行。他們分析認為,乘車打卡率不算高,一是外地人到青島乘坐公交人數多;二是售買乘車卡、充值點偏少,乘客覺得購卡、充值不方便,特別一些乘公交不多的乘客。還有就是乘車卡要押金,而且卡內資金安全性不高;此外,區市打卡率相對偏低。比如嶗山618線路仰口至埡口線路,是一條旅游線路,所以游客較多,打卡率只有17%,還有617路汽車東站至即墨嶺海博覽中心,打卡率只有4%。
(記者 吳帥 通訊員 詹海林 攝影報道)
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