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    體檢中心外包私人老板 30億元體檢市場待規范

    2015-01-06 14:34:26
    來源:南方日報
    責任編輯:千竹

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    繪圖 吳文鋒

    健康體檢,業界將其形象地描述為“健康守門員”。“治病不如防病”的觀念也已成為一種潮流,迅速催生出一個龐大的體檢市場。據相關專業機構測算,目前我國有各類體檢連鎖機構5000余家,北京、上海、廣州的體檢市場年業務量均在30億元左右。

    但健康體檢果真為大家“守好健康之門”嗎?結合零點研究咨詢公司的調查結果和南方日報記者連日來的調查采訪,來自社會各界的質疑聲越來越強烈:不同的體檢機構,會有不同的體檢結果;有的體檢中心無病的卻查出了一堆毛病,有病的查不出病來;一些體檢中心流于形式的體檢,使得不少重癥病成了“漏網之魚”;甚至有三甲醫院將體檢中心當成牟取暴利的工具,將其外包給私人老板共同經營。

    廣州市政協委員、民建會員陳耕云呼吁對開展健康體檢業務的機構在機構資質、體檢場所設置、醫療設備、醫生執業資格、體檢報告格式等提出相應的標準與條件,規范健康體檢機構的準入門檻。省衛生廳相關負責人透露,衛生行政主管部門已注意到這種情況,今年年初,衛生廳已成立了10個醫療質量控制中心。

    職工體檢結果張冠李戴

    在健康體檢市場中,錯檢、漏檢的現象屢見不鮮,令一些患者耽誤了治療最佳時機。而即使是走過場,甚至還會“走錯場”,有醫院的體檢報告中,竟然讓男員工得了子宮肌瘤,而有的女員工卻又變成了男人?! ±钕?化名)是廣東省某省直機關的一名員工,每年五六月份,李想所在單位都會邀請著名的三甲醫院醫護人員上門,為員工進行全身檢查。雖然每年都要支付幾十萬元的體檢費用,但該單位上下都認為這筆錢值得花。

    今年5月底,這家三甲醫院的體檢車又像往常一樣開到單位,李想花了半天時間,排長隊做完了體檢。兩個星期后,李想收到了一份體檢報告,稱她患有子宮肌瘤和陰道炎,而且病情嚴重,建議她到醫院的??崎T診復查和接受治療。

    這個結果讓李想感到震驚,她向來注重個人衛生,沒有任何癥狀,怎么突然就得了這么嚴重的婦科病?李想背上了沉重的心理負擔,一連幾天,她茶不思飯不香,甚至還為此失眠。她特意請假去醫院做全面檢查,結果顯示她并沒有任何問題。李想又連續去了幾家醫院,咨詢了眾多醫生和專家,均回復她并沒有得婦科病。而且體檢報告中提到的其他兩種病狀,與子宮肌瘤和陰道炎屬于“南轅北轍”,是完全相反的描述,這份體檢報告漏洞百出。

    “著名的三甲醫院也會擺這么大一個‘烏龍’?!”李想對此感到不可思議,她氣憤地給這家醫院體檢科打電話。體檢科工作人員經過查詢,不久便回了她電話:“不好意思,報告確實搞錯了,子宮肌瘤和陰道炎是你同事的檢查結果,這屬于張冠李戴。”一個多星期后,李想收到了這家三甲醫院的最新體檢報告,其中子宮肌瘤和陰道炎的描述則不見蹤影。

    近日,李想向南方日報投訴,稱這家三甲醫院體檢中心工作不認真負責,至少搞錯了幾個同事的體檢結果。

    昨日,這家著名的三甲醫院向南方日報記者證實,李想投訴的情況基本屬實。該院有關負責人解釋,體檢中心報告至少要經過4層把關審核,結果出現陽性或者有疾病的,總檢還會進行復查和審核,并要求檢驗人員對檢驗標本重新進行檢測。甚至有時還會將標本送到其他機構或者醫院進行盲檢,以保證檢驗結果百分之百的準確。接到李想的投訴后,該院進行了倒查,發現是輸入結果的分檢員當時在電腦上打開了多個窗口,在錄入結果時,將另外一人的結果誤輸入到了李想的頁面??倷z員由于麻痹大意,最后也未能發現錯誤。

    這家醫院負責人表示,已向李想賠禮道歉,愿意承擔相關損失,并且第一時間向她寄送了新的體檢報告。

    類似的擺烏龍事件在廣州其他三甲醫院也多次發生。中山大學附屬第一醫院體檢科有工作人員透露,有一單位的員工去民營體檢機構體檢,檢出沙眼比例達到“10個人中有8個人”的程度,醫院建議“及時到眼科診治”,但最后證明這是“烏龍”。為什么會弄錯呢?確診沙眼須在顯微鏡下進行詳細檢查,而僅憑臨床翻開眼皮看看,難免“被沙眼”。

    這名負責人稱,這種亂象還表現在“有病查不出”,體檢走過場。在健康體檢市場中,錯檢、漏檢的現象屢見不鮮,令一些患者耽誤了治療最佳時機。而即使是走過場,甚至還會“走錯場”,有醫院的體檢報告中,竟然讓男員工得了子宮肌瘤,而有的女員工卻又變成了男人。還有體檢報告,在錄入檢驗數值時少寫小數點,結果指標比正常情況高出近百倍,嚇壞了體檢者。

    慈銘健康體檢管理集團廣州有限公司總經理范振忠則稱,以前廣東省某大型運營商選擇在某三甲醫院做員工體檢,僅每個員工套餐費用就上千元,但每次篩查結果都顯示正常,最后卻發現有員工步入癌癥晚期。這個事情對這家企業震動很大,該公司老總組織公司高管重新檢查,結果發現幾個高管有腫瘤。

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