55款洗衣機性能比較 海爾等品牌漂洗效果較差

隨著人們生活水平的不斷提高，洗衣機早已經成為千萬中國家庭必不可少的家電產品。目前，洗衣機產業已向節電節水、智能設計、健康環保三大方向發展，產品功能設計則越來越強調多功能、大容量、低噪聲、低振動。

為了解市場上家用洗衣機質量的實際情況，從消費者關注和實用角度給消費者選購提供必要的參考依據，中國消費者協會聯合山東省消費者協會、濟南市消費者協會于2014年9至2015年2月對市場上銷售的部分品牌的波輪式和滾筒式洗衣機開展比較試驗，比較不同型號產品之間的性能差異，向消費者提供量化信息。比較試驗測試工作委托中國家用電器研究院完成。

一、樣品情況

現在市場上銷售的較為常見的家用洗衣機是波輪式洗衣機和滾筒式洗衣機。波輪式洗衣機是指洗滌物全部浸沒于洗滌水中，依靠波輪連續轉動或定時正反向轉動的方式進行洗滌的洗衣機，波輪式洗衣機又分為波輪全自動洗衣機和雙桶洗衣機。滾筒式洗衣機是指洗滌物放在滾筒內，部分浸于水中，依靠滾筒連續轉動或定時正反向轉動的方式進行洗滌的洗衣機。另外，還有一類洗衣機叫攪拌式洗衣機，它是將被洗滌物全部浸沒于洗滌水中，依靠攪拌葉往復運動的方式進行洗滌的洗衣機，目前家庭很少使用這類洗衣機。

1.本次比較試驗樣品由消費者協會工作人員以普通消費者身份在北京市、濟南市的家電賣場、購物廣場以及互聯網等銷售渠道隨機購買，共計55款樣品。其中，波輪式洗衣機30款，標注洗滌容量從2kg至7.6kg不等;滾筒式洗衣機25款，標注額定洗滌容量從6kg至8kg不等。

2.本次比較試驗樣品共涉及26個品牌。波輪式洗衣機樣品價格從218元/臺至4398元/臺不等，滾筒式洗衣機樣品價格從1599元/臺至6899元/臺不等。在實體店購買的樣品價格均是在商家明示標簽價格基礎上的折后價。

3.近年來，我國對于家電的能效非常重視。2004年頒布實施了GB12021.4-2004《電動洗衣機能耗限定值及能源效率等級》，該標準于2013年修訂，提高了耗電量、用水量以及洗凈比的要求，新的GB12021.4-2013已于2013年10月1日起實施，過渡期為1年。本次比較試驗樣品中，有3款波輪式洗衣機和5款滾筒式洗衣機樣品是在標準的過渡期內購買的，這些樣品執行的是2004版能效標準。本次比較試驗對上述8款洗衣機進行單獨比較。

二、比較試驗結果

本次比較試驗參照GB12021.4-2013《電動洗衣機能效水效限定值及等級》、GB12021.4-2004《電動洗衣機能耗限定值及能源效率等級》、GB/T4288-2008《家用和類似用途電動洗衣機》等標準規定的方法對樣品的耗電量、用水量、洗凈性能(洗凈比)、漂洗性能、噪聲、脫水性能、振動性能等項目進行了測試和比較(比較試驗結果只對所購買的樣品負責，具體比較結果參見附表1、附表2)。

1.洗衣機樣品的耗電量、用水量均表現良好

對洗衣機而言，國家強制要求在產品上粘貼能效標識，明示其能效等級，以及耗電量、用水量、洗凈比、額定洗滌容量等信息。洗衣機能效等級分為5級，1級能效等級最高，最節能。洗衣機耗電量、用水量是產品能否達到能效水平的重要參考指標。經測試，55款洗衣機的耗電量、用水量均表現良好，符合其能效標識明示數值。

通過對波輪式洗衣機和滾筒式洗衣機樣品耗電量和用水量的測試數據分析可以看出，在標準洗滌程序下，波輪式洗衣機的耗電量低于滾筒式洗衣機，而滾筒式洗衣機的用水量明顯低于波輪式洗衣機。

2.近六成波輪式洗衣機樣品的洗凈比有待提高

洗凈比是指被測樣機洗凈率與參比洗衣機洗凈率之比，是表示標準洗滌物被洗得干凈的程度。洗凈比數值越高，標準洗滌物洗的越干凈。比較試驗結果表中，評價為四顆星及以上的樣品洗衣機具有良好洗凈效果，滾筒式洗衣機普遍較波輪式洗衣機的洗凈效果好。27款波輪式洗衣機樣品中，有近六成洗衣機樣品的洗凈效果不理想。

3.滾筒式洗衣機樣品具有較好的漂洗性能

漂洗率是表示洗衣機去除洗滌液中洗滌劑的能力。漂洗率決定了洗滌劑在標準洗滌物上的殘留程度，是檢測洗衣機性能的重要項目。樣品的測試結果顯示，滾筒式洗衣機的漂洗率普遍較高，波輪式洗衣機不盡人意，個別波輪式洗衣機樣品的漂洗率較低。洗衣機的漂洗能力是消費者最容易忽視的地方，漂洗效果與洗滌劑用量、漂洗次數、漂洗水量和脫水轉速等諸多因素有關。在日常使用過程中，消費者一般可以通過增加漂洗次數或漂洗水量來提高漂洗效果，減少洗滌劑的殘留。

4.波輪式洗衣機樣品洗衣比較安靜，滾筒式洗衣機振動較小

洗衣過程的噪聲是消費者非常關心的，在運行過程中產生噪聲是正常的，但是不能過大，如排除位置安放因素，則要從產品質量或設計上找原因了。

洗衣機噪聲包括洗滌噪聲和脫水噪聲兩個環節，GB19606-2004《家用和類似用途電器噪聲限值》規定，洗衣機洗滌環節的聲功率級噪聲不能超過62dB(A)，脫水環節的聲功率級噪聲不能超過72dB(A)。55款樣品測試結果，有3款滾筒式洗衣機樣品的噪聲值高于限定值。

洗衣機的振動性能是測試洗衣機運行過程中外殼箱體振幅的大小，振幅越小越好。在振動測試方面，滾筒式洗衣機樣品普遍令人滿意，有5款波輪式洗衣機樣品振幅較大。振動是反映產品制造和設計水平的綜合性指標，特別是近年來洗衣機的脫水轉速有較大提高，其結構減振設計就顯得尤為重要。

5.滾筒式洗衣機樣品脫水性能比較好

洗衣機的脫水性能是指經洗衣機脫水裝置脫水后，洗滌物的含水率。含水率高低可以通過脫水轉速和脫水時間來設計和控制。測試結果顯示，滾筒式洗衣機樣品測試后標準洗滌物的含水率普遍較低，波輪式洗衣機有8款樣品測試后標準洗滌物的含水率較高。

6.功率標注方法需要統一

作為家用電器，其耗電量或輸入功率消費者更為關注。55款洗衣機樣品功率的標注方法多種多樣。就滾筒式洗衣機樣品而言，有的標注額定功率，有的只標注洗滌、脫水、加熱、最大功率中的幾項數值。有9款滾筒式洗衣機樣品將洗滌、脫水、加熱、最大功率均做出標注，這樣就讓消費者充分了解到不同工況下這款洗衣機的耗電情況，購買時做到心中有數。

三、消費提示

1.分清洗衣機類型和特點，根據消費需求選購性價比適合的洗衣機。一般來講，波輪式洗衣機價格較低，洗滌時間相對較短，多為上開門，用電量相對較低，但用水量較高;滾筒式洗衣機價格相對較高，大部分為前開門，設計多種洗滌模式可選擇，也可以加熱洗滌，用水量小，但耗電量較大，有的需要配置大電流的電源插座。同樣是1級能效洗衣機，滾筒式洗衣機和波輪式洗衣機的1公斤負載耗電量和用水量明顯不同(詳見《洗衣機單位功效耗電量、用水量及能效等級限值比對一覽表》)。

《洗衣機單位功效耗電量、用水量及能效等級限值比對一覽表》

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2.關注洗衣機上的能效標識標志，上面有該洗衣機的能效等級、耗電量、用水量和洗凈比等重要信息。洗衣機的能效等級分為1、2、3、4、5共五個等級，1級能效等級最高，最節能。1級能效的洗衣機，各項指標標準也相對較高。按照相關標準規定，2014年10月1日起，市場上銷售的洗衣機的能效指標都應該執行GB12021.4-2013標準，消費者在選購時要特別注意。

3.了解洗衣機的耗電量、洗滌容量和外觀尺寸。消費者在購買洗衣機時，根據家庭使用人數、洗衣需求，選購洗滌容量適當的洗衣機。此外，還要考慮洗衣機的具體安放位置，選擇外觀尺寸合適的洗衣機。

表1：洗衣機比較試驗結果一覽表——波輪式洗衣機

說明：

1.比較試驗結果只對所購買的樣品負責，不代表該品牌其他規格、型號、批次的產品質量情況。任何單位不得擅自使用本次比較試驗結果作宣傳。

2.表中“——”表示該項內容樣品洗衣機沒有做出標注。

3.表中“★”和“☆”符號越多表示樣品洗衣機該項性能越好。28、29、30號樣品洗衣機采用的是2004年的能效標準，該現已換版(現行版本為2013版)，計算方法與老版標準(2004版)不同。

4.洗衣機國家標準要求規定，洗滌噪聲不能大于62dB(A計權)，脫水噪聲不能大于72dB(A計權)。表中“●”表示樣品洗衣機的噪聲符合要求。

5.波輪式洗衣機的脫水性能應符合相關國家標準要求，經洗衣機的脫水裝置脫水后，標準洗滌物的含水率應小于115%。表中“●”表示標準洗滌物的含水率低于115%，“◎”表示標準洗滌物的含水率高于115%。

6.表中“振動”一欄中，“●”表示樣品洗衣機運行時振幅較小，符合相關國家標準要求，“◎”表示樣品洗衣機運行時振幅大于國家標準要求。

7.比較試驗樣品的購買價格為折后價格，只作參考。

表2：洗衣機比較試驗結果一覽表——滾筒式洗衣機

說明：

1.比較試驗結果只對所購買的樣品負責，不代表該品牌其他規格、型號、批次的產品質量情況。任何單位不得擅自使用本次比較試驗結果作宣傳。

2.表中“——”表示該項內容樣品洗衣機沒有做出標注。

3.表中“★”和“☆”符號越多表示樣品洗衣機該項性能越好。21、22、23、24、25號樣品洗衣機采用的是2004年的能效標準，該現已換版(現行版本為2013版)，計算方法與老版標準(2004版)不同。

4.洗衣機的噪聲國家標準要求規定，洗滌噪聲不能大于62dB(A計權)，脫水噪聲不能大于72dB(A計權)。表中“●”表示樣品洗衣機的噪聲符合要求，“◎”表示樣品洗衣機的噪聲大于國家標準要求。

5.滾筒式洗衣機的脫水性能應符合相關國家標準要求，經洗衣機的脫水裝置脫水后，標準洗滌物的含水率應小于115%。表中“●”表示標準洗滌物的含水率低于115%。

6.表中“振動”一欄中，“●”表示樣品洗衣機運行時振幅較小，符合相關國家標準要求。

7.比較試驗樣品的購買價格為折后價格，只作參考。