在電商興起之后，都說商業越來越難做，而事實的確是這樣，特別是2014年之后，網購已經不再僅限于服飾這單一類型，一桶花生油、一瓶洗發水都成為網購物品，這無疑給實體商業帶來了巨大的沖擊。2015年，對于很多商場來說，真正的競爭對手不再是隔壁街的那座大型綜合體，對手其實藏在大家的電腦中，甚至手機里。一場重新整合自己的優勢資源，尋找新的差異化經營的“突圍”之戰已經在各商場之間、大型綜合體與電商之間打響。
擴張：城市綜合體規模更大
別的行業在遇到市場下滑時往往會采取收縮的戰略，可對于商業來說，壓力之下，擴張之戰卻打得如火如荼。早在2009年，延吉路萬達開業，大型城市綜合體之戰正式打響。2012、2013年綜合體之戰更是再次迎來高峰，并且戰火逐漸由市南、市北區域向李滄、城陽擴張，在短短幾年的時間里，青島已經樹立了20余家城市綜合體。
2015年，綜合體的擴張之戰還沒有任何停歇的意思，上半年超大體量的華潤萬象城開業，海信廣場二期也正式開門納客。緊跟其后，奧克斯廣場、南華樂活城等等，今年一年又將會出現近十家城市綜合體項目。一邊是競爭激烈的市場，而另一邊卻是新項目的頻頻開業，看似矛盾的背后卻也藏著商家在布局上的考量。
相對固化的模式卻在限制傳統商業迎接網絡時代的挑戰，“電商是給我們很大壓力，我們必須要和網絡形成差異化，所以我們需要更新的業態，而這都需要空間的支撐。”東部一商場的負責人告訴記者。于是，擴大空間求擴張，這就是為什么商業綜合體在市場下滑的局面下還要拼命擴張的主要原因。以海信廣場在今年率先開業的二期來看，有韓寒開設的主題餐廳“很高興遇見你”、本土文藝品牌良友書坊、純英式下午茶品牌“Wedgwood下午茶”等;還有兒童俱樂部、英國進口大型滑梯、藝術合唱團、繪本故事媽媽主講等，這些都需要大空間來做支撐。而另一家島城赫赫有名的商業企業——永旺購物中心，盡管在香港路的永旺中心由于地域的關系已經無法再實現大規模擴張，但其在合肥路上的購物中心，超過10萬平米的面積，為餐飲等業態也留足了空間。
體驗：逛街成為一種享受
“體驗業態”這個詞在2014年開始逐漸進入到人們的視野，盡管體驗式營銷早在蘋果賣手機的時候就被大家所推崇，可商場真正重視所謂的體驗還真得從去年說起。2015年上半年，體驗業態已經成了所有商業從業人員經常掛在嘴邊的一個詞。
其實所謂的 “體驗式商業業態”，并不難理解，就是更注重消費者的參與、體驗和感受。“體驗式”的產生，是源于商業零售行業的不斷發展升級，以及消費者對于購物場所的要求日趨多元化。越來越多的消費者已經不能滿足于僅僅在商場購物，而是呈現出休閑、運動、娛樂、就餐、培訓等多方面的消費訴求，同時，消費者對于購物環境的要求也越來越高。說白了，所謂的體驗業態，就是不僅要讓顧客進店買東西，還要讓他們在商場里體驗就餐、游樂等多方位的體驗。而前面我們提到的擴張，其實就是為了“體驗”來創造硬件。
在業內人士看來，這類業態的互動性較高，而且能延長消費者的滯留時間，因此集客能力強，從而為購物中心提供人流支持。對整個商業項目來說，體驗式業態可以縮短其市場培育期。“比如知名影城和溜冰場，會在購物中心開業前期帶來大量人流，加速項目成熟。”
說起體驗，就不能不提今年青島商圈的另一個大事，華潤萬象城的入駐，這個號稱要改變青島一座城的“萬象城”，真正把體驗式的消費做到了極致。青島萬象城的建筑面積是深圳萬象城的1.5倍還多，號稱是全國規模最大的萬象城。其引進的近400個國內國際知名品牌，餐飲、娛樂甚至教育無不包含其中。而且不僅僅是品類豐富，在購物模式上更是延續了“體驗”的概念，店鋪分類從文具到鍋具，從運動器械到生活小家電，幾乎每一個店面都可以動手來體驗。逛街，在今年上半年正在成為一種名副其實的享受。
調整：餐飲休閑比重不斷加大
今年8月，李滄萬達的二期改造項目即將開門納客，“這一區域我們將增加大量的體驗式的內容，例如規模最大的‘孩子王’還有各種美容美發、餐飲等業態。”李滄萬達廣場的工作人員告訴記者，而這無疑是今年商場調整求變的一個典型案例。萬象城、合肥路永旺等新開商業體，在開業之前的規劃就把體驗式業態納入其中，但對很多早前開業的商業體而言，目前調整業態種類，無疑是最可行的辦法。李滄萬達與延吉路萬達都提出了改造計劃，增加體驗式服務成為最主要的內容。
在改造中的商業體，童玩與餐飲無疑又是他們的主攻方向。業內人士介紹，近年來新開業或規劃的商業綜合體，只要是走區域生活型路線的，基本都已經將零售業態的占比縮減至三到四成，餐飲再加休閑娛樂等體驗型業態的占比則要超過一半，比例高的達到六七成。在這些休閑娛樂業態當中，兒童業態成為“題中應有之義”，比如溜冰場、兒童游樂區、兒童教育培訓等，在很多項目中都成了標配。
新商圈新開始
2015年無疑是青島新商圈全面開花的一年，上半年已經有華潤萬象城和合肥路永旺等項目開業納客，而2015年下半年，將有新都心等一系列的項目入駐。
香港路商圈
在早先，香港路商圈曾是青島最早的商圈，這里的永旺購物中心、麥凱樂、海信廣場、家樂福，涵蓋了幾乎所有層次的購物群體，業態更是極為豐富。而2014年開始，以山東路為界，在山東路以西的區域，隨著中鐵青島中心、海航萬邦等商業體的加入，這一區域高端商業體成為了青島商圈新的一極。特別是今年上半年，全國規模最大的華潤萬象城青島萬象城開業，數百個知名品牌入駐。
新都心商圈
自從“新都心”的概念被提出后，雙山區域就吸引了多家地產大鱷入駐，新都心商圈也成為業界公認的實力派新生代。該區域最早也是至今最有影響力的商業項目，當屬新都心麥凱樂，在福州北路與哈爾濱路交界處，將于今年10月份試營業，將集時尚、美食、娛樂、休閑、健身、影院等多元業態于一體。
浮山后商圈
浮山后作為青島最大的居住區，商業曾是極度不發達。而在去年年底合肥路永旺項目開始試營業，這局面正在逐步被打破，作為山東區域最大的永旺購物中心，開業以來就有著非常不錯的客流量。而緊隨其后，南邊的南華樂活城自從大潤發超市入駐以來，已經不乏日均客流量?？梢灶A見，2015年浮山后將成為最具活力的商圈。
李村商圈
另一個商業綜合體扎堆的區域便是李村商圈，傳統霸主嶗山百貨、利客來、北方國貿仍具有話語權，李滄萬達、偉東樂客城等新貴“來勢洶洶”。如此激烈的競爭之下，2015年又有兩家綜合體加入“混戰”。首先，銀座和諧廣場地處樂客城斜對面，這座超級購物中心已于今年1月31日開業。其次，北方國貿旁邊的奧克斯廣場預計今年下半年開業，有消息顯示，其已與奧斯卡電影院線、銀座高級健身會所、孩子王等八大主力店簽約。
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