具有拍照和錄音功能的出租車 “黑匣子”智能終端啟用后，乘客就不用擔心司機拒載、繞道、中途甩客等行為。記者昨日從市運管部門獲悉，隨著青島城市出租汽車服務管理信息系統試點工程的加快推進，截至目前，青島在崗出租車駕駛員IC卡已發放2.3萬余張，基本發放到位，將于近日全面啟用。
上車后打卡才能啟動
據悉，青島市出租車駕駛員電子IC卡式服務資格證作為城市出租汽車服務管理信息系統試點工程的重要組成部分，自2014年12月開始測試以來，各項功能運轉正常。“顯示屏代替了紙質服務資格證，我們上下班都要打卡簽到。”中青出租駕駛員王升偉在去年第一輪測試中就安裝了車載智能終端，他向記者展示的IC卡服務資格證跟身份證幾乎一樣，駕駛員上車后需打卡才能啟動終端設備及計價器，電子顯示屏將自動顯示駕駛員的身份信息。相對來說，紙質的證件更容易造假，而今后這種漏洞有望被堵上。據了解，駕駛員IC卡內含有駕駛員個人及相關信息，并與個人銀行卡相關聯，而以后要從事電召服務，也必須使用IC卡在智能終端的刷卡區刷卡簽到。
另外，駕駛員IC卡的應用還實現了行業管理由復雜審批向簡單快速服務的轉變。以往辦理辦證換證業務，駕駛員要在企業和審批大廳之間往返奔波，隨著我市出租車駕駛員全部換發IC卡服務資格證件，依托新建的駕駛員IC卡管理子系統，這一業務實現了全部網上遠程辦理，既給企業和駕駛員辦理業務帶來便利，還提高了辦事效率，降低了成本。
年底前全裝“黑匣子”
據了解，2014年1月，我市正式開始出租車服務管理信息系統建設工作，至2014年年底已完成3個中心(監控指揮中心、數據資源中心、電召服務中心)的硬件建設。截至目前，我市已安裝車載GPS智能終端9200余臺，占市區出租車總量的92%，按照計劃至今年底市區全部出租車都將全部安裝。
記者了解到，俗稱“黑匣子”的車載智能終端具有定位監控、電召服務、司機信息顯示、車輛調度、數據采集、電子支付、無線通信、警示提醒、錄音管理、廣角拍照、服務評價等功能，安裝使用后，可對營運中車內情況進行拍照和錄音，乘客不用再擔心個別司機存在拒載、繞道、多收費、中途甩客等行為，無論是載客、空車、預約等車輛狀態，還是行車時間、地點、速度、方向、運行軌跡、對話，都有據可查，對乘客來說，多了智能可靠的維權依據。同時，給交通執法也將帶來便利。
記者獲悉，目前駕駛員電子證件管理系統已運轉正常，電召服務中心正在進行系統測試和人員培訓，目前正在組織1000余輛出租車進行電話召車與預約召車的實測工作。此項工程建成后，將實現市區出租車輛電召服務的全面覆蓋，實現對100%營運數據(含位置、營收、服務評價、刷卡數據等)的采集和入庫，支持對行業運行狀態的全面掌控，大幅提高出租車投訴認定與處理率，提高特殊時期(重大活動、重大事件、重要時段等)應急調度水平，在15分鐘內完成運力調度指令下達。
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