3月1日下午,青島市召開了出租車滿意度通報暨全市客運出租企業約談會。嶗山區、城陽區、黃島區交通局以及本市24家登記在冊的出租車公司和市出租汽車協會負責人出席了約談會。對發現的不規范現象要進行整改。
通報由去年11月下旬至12月下旬,市消費市場秩序專項整治指揮部、市消保委和市交通運輸委聯合組織開展的全市出租車消費體驗督察暨滿意度調查活動得出。本次體驗督察活動分為四個小組,每組由四名成員組成。各組對乘坐的每一輛出租車 ,通過四名成員分別對其滿意度進行打分,經匯總后,得出每輛出租車的最終滿意度數值,發現目前本市出租車市場存在的部分問題。
調查102輛出租車
2015年11月下旬至12月下旬,青島舉行消費體驗督察活動,借助使用錄像、錄音等暗訪設備,以暗訪的形式,對全市范圍內取得合法營運資格的出租車運營情況進行了深入的調查了解。
3月1日,在出租車滿意度通報暨全市客運出租企業約談會上,市消保委向企業通報了《關于出租車消費體驗督察暨出租車滿意度調查活動情況的報告》。嶗山區、城陽區、黃島區交通局以及本市24家登記在冊的出租車公司和市出租汽車協會負責人出席了約談會。
目前,全市登記在冊的出租車公司41家(市區24家,四市17家)
營運出租車共11090輛。
使用錄像、錄音等暗訪設備,對出租車運營情況進行了深入的調查。
重點地點:
1 火車站(包括西站、北站)
2 長途汽車站(包括青島站、李滄站、東站)
3 飛機場周邊等交通樞紐
4 嶗山大河東、仰口、北九水等景區 前海一線旅游景點
5 以及近郊(包括黃島、即墨、膠州、平度、萊西)
活動涉及23家出租車公司,占全市出租車公司總量的56.1%。體察出租車100次,因有兩次體察中出現出租車倒客情況,所以共涉及102輛出租車。體察出租車數量占全市出租車總量的0.92%。(記者 王鑫鑫)
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