先體驗再付費 青島首個家庭服務產業生態圈開門納客

原標題：先體驗再付費!青島首個家庭服務產業生態圈開門納客

10月14日，由青島市人社局、市北區政府組織建設的青島市家庭服務產業生態圈向廣大市民開放。

?該生態圈由原來的青島家庭服務業廣場改擴建而成，營業面積達6000余平方米，內設公共服務、職業培訓、兒童娛樂體驗等功能區，配套理論培訓教室、育嬰養老實訓、產品超市等，市民可以像在超市一樣，一站式選購家庭服務產品;另外，生態圈突還破了傳統的家庭服務業先付費后服務的運營模式，讓市民可以先參觀、再體驗、后付費，在加固保障消費者合法權益的同時，提高行業服務質量和從業人員的職業化、規范化水平。

活動當天，現場推出的義診、免費基因檢測、趣味親子繪本閱讀等十余項活動，吸引了700余名市民參與，其中，家庭服務體驗館備受關注，引來不少市民駐足圍觀。

記者在現場看到，體驗館以傳統的三室兩廳呈現，配套設施齊全，收納師和保潔員正在現場展示服務。生態圈運營負責人杜總告訴記者，家庭服務體驗館不僅是生態圈內服務人員的實訓基地，還是消費者購買服務體驗的重要場所。“體驗館以模擬家庭形式呈現，分設居家養老、育嬰、保潔等多個功能區，每個功能區都有相應的道具供體驗服務，家庭服務者的服務禮儀、技巧、效果都能在這里進行展示，供消費者抉擇。”

記者了解到，除增加體驗環節外，此次家庭服務產業生態圈還是對之前家庭服務業廣場產業鏈延伸再升級，目前，生態圈已經能提供包括智能養老、母嬰護理、兒童教育、病人陪護、營養配餐等在內的150多個項目，涉及全生命周期的家庭服務。

青島市家庭服務產業生態圈啟動是青島家庭服務業發展一個新的開端，也是建立誠信化服務體系、提高行業職業化規范化水平的強大推動力。“打造青島市家庭服務產業生態圈，旨在培養一批特色突出、示范性強的龍頭企業和品牌企業，帶動家庭服務質量的提高、市場的拓展、產業技術的提升和發展方式的轉變，實現特色優勢產業跨越發展，加快形成產業集群，為市民提供優質、便捷的家庭服務，并通過全過程跟蹤反饋，建立以交易信息為基礎的全市家庭服務誠信機制，讓市民享受安心家庭服務，促進整個行業向形態更高級、結構更合理、分工更優化的階段升級。”市北區人力資源和社會保障局劉新建說。(記者 余瑞新)