沃爾瑪：購物卡可預約退卡 延保服務不受影響

原標題：沃爾瑪獨家回應半島記者：停業后購物卡咋辦?員工咋辦?

3月19日，半島報道了沃爾瑪青島臺東店停業的消息，3月20日，半島記者聯系了沃爾瑪公司，當天中午，沃爾瑪對關店原因以及員工安置問題做出了回應，稱根據租賃合同的約定，沃爾瑪青島臺東店將于2019年3月25日起停止營業。由此給顧客和周邊社區帶來的不便，沃爾瑪深表歉意。據介紹，沃爾瑪始終關注顧客、社區及員工，將竭盡所能地將對顧客和周邊社區的影響降至最低。此外，公司將確保妥善處理好員工的安置問題。

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關店原因：

根據租賃合同的約定，沃爾瑪青島臺東店將于2019年3月25日起停止營業。

員工安置：

沃爾瑪回應稱：“公司將確保妥善處理好員工的安置問題。我們與該店的員工積極溝通，真誠地希望所有的員工能夠繼續留在公司工作。我們會開放全國所有商場空缺，愿意繼續留在公司工作的員工，可以選擇對等的崗位進行申請，一旦確認轉職，員工的服務年限將繼續延續，相應的工資及福利參照當地法律法規和公司政策執行。如果員工選擇其他的工作機會，我們也將尊重他們的決定，公司將依照國家勞動法的相關規定終止與其的勞動合同，并支付法定標準的離職補償金。”

關于購物卡：

沃爾瑪回應稱：“由此給顧客和周邊社區帶來的不便，我們深表歉意。我們誠意邀請顧客到我們其他門店，或通過我們在京東等線上平臺，繼續享受沃爾瑪優質優價的商品和服務。4月9日之前(不含4月9日)顧客可撥打沃爾瑪購物廣場青島臺東分店服務電話0532-83675600或0532-83675568辦理預約退卡;4月9日之后，顧客可撥打沃爾瑪購物廣場大連新天地廣場分店服務電話0411-84546001或0411-84546002辦理預約退卡。”

關于延保服務：

沃爾瑪回應稱：“延保服務將不會受到影響。根據延保服務條款，在該店購買了延保服務的顧客，如有任何與服務相關的疑問和服務請求，請直接撥打服務提供商安信龍客戶服務熱線：4008907376。”

關于新店計劃：

沃爾瑪回應稱：“目前我們沒有具體的計劃可以分享。我們定期回顧零售業務的門店布局以及其業績表現。中國是一個充滿發展機遇的市場，我們對中國經濟和市場充滿信心，并致力于在中國的長期發展。”

半島記者 劉玉凡