今年618天貓取消預售 用了10余年的規則為啥突然沒了

原標題：海量財經丨今年618天貓取消預售 用了10余年的規則為啥突然沒了？

海報新聞記者 李金珊 報道

5月6日，海報新聞記者從天貓方面獲悉，隨著2024年618大促的臨近，淘天集團在商家大會上宣布了一系列規則調整，其中最引人注目的是取消了沿用十余年之久的預售機制。如此一來，今年618變得簡單了很多，取消預售后，今年天貓618共有兩波現貨售賣期，第一波自5月20日晚8點開始，第二波自5月31日晚8點開始。

記者了解到，早在2012年，天貓率先開啟了預售，預售模式下，商家降低了成本，電商平臺提前搶到了消費者，因此之后大部分電商平臺都開始采用預售模式，直至現在。

為何要做預售？

其實，在天貓2012年將預售機制引入到電商大促前，預售一直是房地產行業的主要銷售模式之一，而房產預售的主要目的，是為房地產開發增加經營進項，從而降低開發商的資金使用成本。

天貓將這種玩法引入到電商后，也帶來了一個三贏的局面：品牌有了更多的“大定”訂單，可以明確周期產量，避免庫存積壓，還能通過部分讓利拉動更多的“大定”訂單；消費者被這種新鮮玩法吸引，同時還能以更低價格購買新品；天貓不僅通過預售提前拉動GMV增長，更將消費者捆綁在了自己平臺上。如此一來，當正式開啟消費者交尾款時，或許會在平臺再次選購一波“現貨”。

那么，今年“618”淘寶為何選擇取消預售機制呢？

其實，近些年的預售機制讓很多消費者表示“苦不堪言”。在黑貓投訴平臺上，與預售相關的投訴超過8萬條，有網友反映：說好的是現貨，下單后就變成了預售，發貨時間也從最初的10天變成30天乃至45天；還有網友投訴，購買了預售商品，但直到預售期過去都沒有發貨。同時，預售商品退款難也引發了消費者的不滿。按照規定，預售交付的定金不可退，想要退定金的消費者，需要先付尾款再退貨，但若是忘記付尾款，就只能自認倒霉。

此外，近兩年，預售價比直接買還貴也多次引發討論。有不少消費者發現，有的商品預售價高于現售價。商家稱預售可以優惠500元的電子產品，現貨上架后卻優惠了700元，比預售還便宜了200元；一件大衣，預售總價比后期直播間的現貨價還貴了100元。

2021年雙11期間，中消協網站發布《2021“雙11”消費維權輿情分析報告》，報告中提到，有消費者稱，“雙11”預售期間，該店在直播間承諾滿2000元減400元是最大優惠力度，疊加平臺官方優惠，總共是滿2000元減700元。在11月1日零點付清尾款后，11月2日該店又放出1萬張疊滿2000元減900元的券，不用付定金也不用搶，比預售還便宜了200元。

面對品牌商家們越來越多的“花招”，消費者們對預售的熱情也逐年降低。不少網友都紛紛在網上吐槽：“都被預售給騙了，提前付款的都被當韭菜割了。”

同時，再加上抖音、小紅書等平臺進軍電商，頭部電商平臺的生存空間受到擠壓。2023年第三季度，淘天集團實現營收1290.7億元，同比增長僅為2%，這一方面是因為國內零售商業營收增速放緩，另一方面也是因為電商賽道的選手越來越多，給了消費者更多選擇。面對這種情況，各大頭部電商平臺已經開始了變革，取消“618”預售或許就是其中重要的一步。

有業內人士表示，對于整個電商行業而言，消費者從購買習慣到消費理念都已經發生了轉變，唯一不變的只有對低價的追求。預售制的誕生，本就是消費市場處于快速上升期時，平臺為自身以及商家、消費者設計出的促銷工具，而當市場失去快速增長的動力時，預售制顯然已經不再適用了。