漢堡王雞條少了一小塊 顧客獲賠300元餐券

史女士認為漢堡王的雞條存在二次銷售的問題

信網8月29日訊 8月24日中午，市民史女士在百盛商場漢堡王餐廳購買了兩根霸王雞條并打包帶走，回家后卻發現一根雞條有被人咬過的痕跡，讓其無法安心食用。對此，漢堡王的工作人員告訴信網(0532-80889431),店內食品絕無二次銷售情況，可能是運輸過程中原料的搬運出現問題，也可能是在冷凍、裹粉或者油炸的時候出現了問題，他們愿意拿出價值300元的餐券給史女士作為補償。

“24日中午，我在百盛商場的漢堡王購買了兩根霸王雞條，回家后發現其中一根雞條的外觀有些不一樣，像是被別人咬過的。”史女士告訴信網，當時自己掰開了兩根雞條，對比發現兩根雞條的顏色也不一樣，“我懷疑漢堡王將已經出售了的雞條回收之后進行二次銷售。”

為了弄清楚雞條顏色不一的原因，信網聯系了漢堡王總部市場部的張女士，她解釋說：“雞條顏色或者外形有差異的原因有多種，可能是運輸過程中原料的搬運出現問題，也可能是在冷凍、裹粉或者油炸的時候出現了問題。”張女士接著說，漢堡王在食品安全性上有嚴格的把關機制，絕對不會存在二次銷售的情況。

“門店的工作人員已經就此事向消費者表示了歉意，我們將送給消費者價值300元的餐券作為補償。”張女士說。

據信網了解，史女士已經接受了漢堡王的解決方式，目前餐券正在郵寄之中。

信媒體見習記者 張松