信網12月5日訊 日前,信網(0532-80889431)從青島市道路運輸管理局了解到,為進一步規范青島市的客運出租車市場營運秩序,青島市運管局于近日組織召開市區客運出租企業專題會議,布署青島市客運出租行業消費市場秩序專項整治工作。據信網了解,此次青島市區共24家客運出租企業負責人參加會議。
據了解,會議傳達了《青島市人民政府關于專項整治消費市場秩序的通告》和青島市人民政府辦公廳《青島市消費市場秩序專項整治實施方案》,下發了《青島市道路運輸管理局關于做好青島市消費市場秩序專項整治相關工作的通知》和《致全市出租車駕駛員的倡議書》。
會議要求各客運出租企業要高度重視此次消費市場專項整治活動,充分發揮管理主體責任,會后要成立“一把手”負責的工作領導小組,制定活動工作方案,充分利用見面會、月檢會、宣傳欄、短信等各種方式對從業人員全面教育、宣傳和發動。
同時還要強化對所屬車輛和駕駛員的監管,組織人員上路檢查車輛運營情況,月查車數量不低于本公司車輛總數的20%,對檢查中發現的問題要及時糾正、嚴肅處理,要一并做好乘客投訴問題的解決工作,完善接投訴制度,細化接投訴處理工作程序,及時妥當解決乘客投訴。
會議還宣布,專項整治活動期間凡是因出租企業工作開展不利,其所屬出租汽車仍存在違法行為造成不良影響的,將被取消該企業年度誠信客運出租企業、精神文明建設先進集體、個人等綜合榮譽的評優資格。在企業月度動態考核時,對查扣的拒載、甩客、無服務資格證等嚴重違法行為,予以從重扣分。各企業要以此次消費市場秩序專項整治活動為契機,加強對出租汽車行業運營秩序的管理,進一步提高我市客運出租行業管理和服務水平,為乘客提供安全、舒適、便捷、文明的出行環境。
信媒體記者 顧青青 通訊員 孫健
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