信網2月24日訊 近日,市民曲先生向信網(0532-80889431)反映,2月21日,他在青島市市北區遼陽西路118號克林洗車服務有限公司(以下簡稱:克林洗車店)洗車時,洗車機突然出現故障,撞到寶馬車車頭上,車輛受到一定程度劃傷,即將臨盆的妻子也遭受到驚嚇于第二天早產。對此,克林洗車的馬經理稱雙方正在協商當中,而對于事發原因拒絕透露。
2月21日下午,曲先生與妻子駕車來到克林洗車店,使用自動洗車機清洗車輛。因為洗車機洗車時,車主只需在車中熄火等待即可。沒想到當洗車機運轉操作到最后烘干部分時竟突然發生故障,將車卡住。
“一開始都很正常,但到了最后烘干的位置,洗車機突然出故障了,我們的車頭一下子撞在洗車機的擋板上。”曲先生稱,因洗車機為自動化,即使機器出了故障,但車下的傳送帶還在跟據洗車流程一步步將車向前運送,所以才一頭撞上洗車機的擋板上。
事發后雖然工作人員立即將洗車機關閉,同時承諾將車劃傷的地方免費恢復原狀,但他即將臨盆的妻子卻因此遭受到了驚嚇,于次日早產下孩子。
“因為洗車機在洗車時是封閉的,之前從沒發生過這樣的事,所以當時我倆都嚇壞了!回家后妻子一直說不舒服,我以為休息休息就好了,但沒想到第二天妻子就因遭受驚嚇早產了兩周。”
讓曲先生極為不解的是,當天事故發生后,克林洗車店的工作人員又運行行車機,就像沒發生過故障一樣。“正常來說,洗車機如發生故障,工作人員應立馬停下機器進行檢修,看看是哪里出了問題,可克林洗車的工作人員非但沒檢修,還將洗車機重新運行繼續給后面的顧客洗車,這不是將消費者的安全拋之腦后嗎?”
曲先生告訴信網,目前醫生稱妻子早產并無大礙,孩子也沒事,但他希望車行向他解釋這次事故原因,并向他一家道歉。
克林洗車店的馬經理告訴信網,目前已和當事人取得聯系,但因當事人遲遲不去店中協商,因此此事并未解決。而對于事發時的情況,馬經理卻拒絕透露。
對于此事的后續進展,信網將繼續關注。 信媒體記者 顧青青
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