信網7月21日訊 近日，周先生向信網(0532-80889431)反映，7月3日，他在城陽一家超市購買了利誠散裝蒙古奶酪，共計11.42元。在回家食用時，卻發現奶酪中夾雜著一根不明毛發，而在之前他已食用多塊，這讓他非常惡心。對此，奶酪供貨商表示奶酪出現頭發是極其偶然的現象，目前廠家將對奶酪中不明毛發進行調查。
奶酪中間出現不明毛發
7月3日，周先生在城陽區一家超市購買了利誠散裝蒙古奶酪，價值11.42元。在食用時，竟發現奶酪中夾雜著一根不明毛發。“這個不明毛發就在奶酪正中間插著，看起來就像是人的頭發。”
隨后，周先生向超市和廠家進行投訴，“他們只說了賠償的事情，但是為什么奶酪中會有不明毛發，卻一直沒人回答我。”
周先生告訴信網，在發現這根不明毛發之前他已食用多塊，現在非常擔心身體會出現狀況。“這是在超市散裝柜臺購買的，如果一塊奶酪中夾雜著不明毛發，是不是整個批次的奶酪都不衛生。如果身體出現不適，我會追究超市以及廠家的法律責任。”
質檢報告
供貨商：屬于極其偶然現象
利誠散裝蒙古奶酪青島地區的供貨商向信網介紹，利誠散裝蒙古奶酪名為塔拉額吉，是內蒙古利誠實業有限公司生產。“根據消費者的投訴照片來看，奶酪中間確實夾雜著一根不明毛發，但應屬于極其偶然的現象。”
該供貨商表示，青島地區的塔拉額吉奶酪都是由內蒙古廠家直接發貨，雖然是散裝產品，但其外包裝衛生質量等方面都是經過了嚴格的檢查及包裝。“目前針對不明毛發的來源，我們已聯系廠家調查，之后將給出答復。”
據信網了解，目前針對消費者的投訴，其購買超市已向消費者道歉，并表示將在法律范圍內，給予當事人賠償。
超市負責人李女士告訴信網，因為超市只是銷售方，在進貨過程中，只要產品的手續證件齊全就可以入駐商場。“而利誠的這款奶酪其入駐超市前的食品手續證件都齊全。而對于產品的質量問題，是廠家負責。目前我們一直在和廠家聯系，希望他們盡快解釋不明毛發緣由。目前，超市已將這款奶酪下架處理。”
律師：廠家應承擔責任
對此，山東元鼎律師事務所的單正國律師認為，如此事屬實，按照《中國食品安全法》的規定，廠家應對顧客給予商品標價十倍的賠償，并且帶領當事人去醫院進行身體檢查。“超市雖然是銷售方，但超市對廠家的選擇是對消費者的保障，因此超市也應該負有連帶責任。”
文/信媒體記者 顧青青 圖片由當事人提供
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