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    顧客交預約金拿不到照片 森菲爾攝影老板失聯

    2016-11-15 18:31:40
    來源:信網
    作者:姚飛
    責任編輯:亞麥

    信網11月15日訊 微信集贊換禮品是當下流行的營銷方式之一,消費者用幾乎零成本的方式就可以獲得豐厚獎勵。俗話說“天上不會掉餡餅”,有時這種方式同樣會被不良商家利用。近日,信網(0532-80889431)就接到了市民李女士的反映,她在城陽區森菲爾婚紗攝影參加了微信集贊換攝影的活動,交了三百元預約金后,店家卻以公司倒閉更名為由不給退款。對此,信網從城陽區市場監督管理局了解到,目前青島森菲爾攝影有限公司(以下簡稱森菲爾攝影)的負責人已經失聯,公司也擬被列入經營異常名錄。

    集贊得免費攝影需交三百押金

    李女士家住城陽區,是一位3歲孩子的媽媽,平時經常參與一些微信集贊換禮品的活動。2016年1月,她在微信上收到了城陽森菲爾婚紗攝影的一條集贊通知:“活動期間只要轉發朋友圈并集齊36朵玫瑰,就可以免費獲得一次價值398元的私人定制攝影,外加一個價值168元的卡通書包。”

    “當時正好打算帶著女兒拍親子照,看到這條消息后就打算參與活動。”李女士告訴信網,“在微信通知里商家聲稱因參與人數較多,需要先交三百元預約金,在取完照片后如數退還。”

    “剛開始我還比較擔心,多次致電商家詢問。”在得到商家的承諾后,李女士轉發了消息并且很快集齊了36朵玫瑰。2月初的時候,李女士來到森菲爾攝影旗下的貴族天使兒童攝影會館交了三百元預約金,領取了一個小黃人書包,并且預約在3月份進行拍攝。

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    商家稱已更名拒絕退款

    到了預約攝影的時間,李女士帶著女兒來到貴族天使攝影會館,卻被告知目前預約人數較多,不能按時拍攝。“當時我就很生氣,覺得商家言而無信,就想要回預約金,但是商家卻拒絕了退款的要求。”李女士說,當時商家聲稱很快就可以給李女士進行拍攝,希望她耐心等待幾天。

    經過一番漫長等待,商家最終通知李女士在7月底進行拍攝,并在8月底選照片??傻搅诉x照片的日子,李女士也沒有接到商家的通知。“期間我又打了許多電話,商家都以各種理由搪塞我。”李女士表示,10月底的時候她來到森菲爾攝影,卻發現商家已經更名。

    “接待我的工作人員告訴我之前的公司已經倒閉,因此無法給我退款。”李女士認為,她懷疑公司是以更名倒閉為由,拒絕退款,完全是屬于詐騙行為。

    森菲爾攝影已被列入經營異常名錄

    14日下午,按照李女士提供的聯系方式,信網撥通了森菲爾攝影的電話。一名工作人員告訴信網,目前這家攝影店已更名為愛菲爾攝影,而不是之前的森菲爾攝影。

    “我們這家店是今年9月1日開業的,與之前的森菲爾攝影完全沒有關系。”工作人員表示,目前已有不少消費者找上門來要求退款,誤以為新店是接手或是收購了森菲爾攝影。“之前那家店的老板在走的時候留下了不少單據,店里可以免費為名單上消費者贈送一套雜志攝影,但的確是無法退款,因為之前并不是我們店收了錢。”

    隨后,信網咨詢了城陽區市場監督管理局后了解到,愛菲爾攝影和之前的森菲爾攝影的確沒有任何關系,目前市場監管局也已接到許多投訴,但是目前森菲爾攝影的負責人處于失聯狀態,市場監管局工作人員也無法聯系到相關負責人。“城陽區市場監管局擬將青島森菲爾攝影有限公司、青島森菲爾攝影有限公司貴族天使兒童攝影會館納入經營異常名錄。”工作人員告訴信網。

    信網全媒體記者 姚飛

    [編輯:亞麥]
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