信網12月8日訊 “我想買的是中國人壽車險，車行卻給我買成了長安保險。”近日，城陽的苑先生向信網(0532-80889431)反映，他在青島金惠盛泰汽車銷售服務有限公司(下稱金惠盛泰)購車之后，交了4600元要求購買中國人壽的車險。然而在明確告知之后，卻仍然錯買成長安保險。金惠盛泰的工作人員對此稱是操作失誤。律師認為，車行未履行約定屬于違約，顧客可要求其承擔一部分違約責任。
2016年11月17日，城陽的苑先生在金惠盛泰花了62000多元，購買了一輛標志301汽車。“購車時，我就明確要求購買中國人壽的車險。”苑先生為這份保險支付了4600元。
苑先生提車之后，保險還未辦理好，所以，他一直未能拿到保險單。到了12月份，他向銷售員索要保險單，“銷售員說保險已經辦好了，并拍了保險單的照片給我，說馬上把保單寄給我。”
收到保單的照片后，苑先生卻發現，銷售員給他的是并不是中國人壽的保險單，“我發現是長安保險的保險單，還以為他們搞錯了，發錯了圖片。”
苑先生對照了保險單照片，確實是他的名字，“我就趕緊聯系金惠盛泰，詢問為何辦成了長安保險，他們說是業務員錄入的時候弄錯了。”苑先生說，他要求按照當初的約定，改為中國人壽的車險。
但是，金惠盛泰的工作人員告知他，交強險已無法更改，只能將商業險換成中國人壽的。“我如果遇到情況，就要通知兩家保險公司，太麻煩了。”苑先生也不知該如何是好。
“確實是我們業務員的疏忽。”金惠盛泰的工作人員陳女士告訴信網，目前已經給苑先生更換了保險公司，并且與苑先生達成了一致意見。
苑先生也只能接受更換保險，但他對于金惠盛泰的做法卻不認同，“明確說了要買中國人壽保險，他們還能弄錯，我覺得金惠盛泰應該承擔責任。”
對于此事，山東首辰律師事務所的吳芝容律師表示，苑先生明確表示過自己的要求，雙方也就此事達成了一致，而且車行也承認是工作疏忽購買錯了保險，“金惠盛泰違約在先，苑先生可以要求金惠盛泰承擔一定的違約責任。”
信網全媒體記者 杜杲燃
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