上了半天課申請退費遭拒絕 思圖天譽未在人社登記

信網4月26日訊 2017年3月，讀大三的唐同學參加了一場校園宣講會，一家名為青島思圖天譽教育咨詢培訓機構有限公司(以下簡稱“思圖天譽”)聲稱與學校合作，進行計算機編程方面的職業技能培訓，四個月的課時收費17000元。唐同學聽信了思圖天譽的宣傳，交了學費后才發現授課內容跟宣講會說的不一樣，而且學校老師也不知道思圖天譽與校方有合作。唐同學找到思圖天譽要求退費，卻遭到了拒絕。信網(熱線0532-80889431)通過城陽區人力資源和社會保障局了解到，此類職業技能培訓機構除了到工商部門注冊公司外，還應到人社部門申請行政許可后，才能進行授課和培訓。目前，思圖天譽并沒有到人社部門申請這一行政許可。

上了半天課申請退費遭拒絕

2017年3月，在青島讀大三的唐同學參加了一場青島思途天譽教育咨詢有限公司的宣講會。“思圖天譽推薦的是一門培訓課程，主要是培訓JAVA計算機編程的相關內容，還可以簽訂協議，保障就業。”唐同學告訴信網，思圖天譽在宣講會上介紹了很多公司的優勢，但最讓自己動心的就是其宣稱與青島科技大學的信息科學技術學院有合作。出于對學校的信任，在參觀完公司環境后，唐同學交上了17000元學費，還與思圖天譽簽訂了合同。

“簽合同的時候說每次上課時間是一天，結果第一次上課老師只講半天，而且跟學校老師授課的內容一樣，根本不像宣講會上說的那樣。”唐同學感覺這門培訓課程根本不值17000元的學費。“我問了問學院的老師，老師也只是知道有這家公司，但是壓根跟學校沒有合作。”學校老師的答復讓唐同學很意外，讓他堅定了要申請退費的要求。

隨后，唐同學聯系了思圖天譽，但公司方面卻直接了斷地拒絕了退費要求，說是合同上已經寫清楚了，交了錢就不能退錢。“可是我看遍了合同，也沒有看到任何有關退費的條款，只上了半天課就要收17000元嗎?”對于思圖天譽給出的答復，唐同學表示無法接受。

思圖天譽：與學校的合作形式是商業機密

對于思圖天譽所說的“合作”，信網聯系了青島科技大學信息科學技術學院，學院老師表示并不知道有這類合作，也從來沒有聽說過有這種合作。

隨后，信網聯系了思圖天譽，工作人員表示公司確實與青島科技大學有合作關系，只不過是唐同學問錯了人，“學校跟公司的合作形式屬于商業機密，不可能所有的老師都知道，可能他問的那個人恰好就不知道。”工作人員說，如果公司跟學校沒有合作關系，又怎么會用學校的場地開宣講會呢?

而對于唐同學要求的退費問題，工作人員說這屬于唐同學單方面違約，公司不可能因為學員的個人原因就隨便退費，“就算要退，也得走流程。”經過一番協商，唐同學聯系了信網，表示已經收到了思圖天譽的退款，“在學校的幫助下，思圖天譽扣除了半天課程的100元，其余的錢已經退給我了。”

思圖天譽未取得職業技能培訓資質

雖然已經拿到了退款，但唐同學依舊有些疑惑：“這樣一家打著與學校有合作的旗號來吸引學生的公司，真的具有培訓資質嗎?”

據信網了解，這類提供職業技能培訓的機構除了應該在工商部門正常注冊外，還應在人社部門進行登記。而信網在聯系了城陽區人力資源和社會保障局的培訓科后發現，這家思圖天譽根本沒有在人社部門登記備案。

“培訓機構在人社部門的登記屬于行政許可項目，許可的是這一公司內的培訓學校，名字也會以‘青島市城陽區xxx職業技術培訓學校’記錄。但根據現在查詢到的信息，思圖天譽并沒有在人社部門登記，申請行政許可。”

工作人員說，如果學員遇到這類沒有申請行政許可的培訓機構拒絕退費的情況，應該向市場監督管理部門求助。“這類機構一般只是申請了工商營業執照，因此發生了糾紛也應該先找市場管理部門。”

信網全媒體首席記者 于曉 見習記者 潘雅欣

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