信網9月18日訊 高先生在凱德環球金融集團(下稱凱德環球)投入5萬美元炒外匯,通過操作賺了27000多美元,但他申請出金時,系統卻顯示“已駁回,賬戶顯示異常,請聯系客服和上級審核確認。”對此,凱德環球并未給出解釋,而會員單位安徽卡瑞思網絡科技有限公司方面告訴信網(0532-80889431),可以給高先生先退回本金,但他開戶時提供虛假材料,需要核實清楚后,雙方再協商盈利的出金事宜。
高先生的交易記錄
炒外匯賺27000多美元不能出金
高先生從未接觸過外匯交易,無意間,他從網上看到了凱德環球關于外匯交易的推廣,被里面介紹的高利潤深深吸引,高達200倍的杠桿更是讓他躍躍欲試。
隨后,被高額回報率吸引的高先生便與朋友丁先生商議外匯交易,最終兩人決定投資。高先生說,2017年7月底,他與丁先生一起 湊了5萬美元,通過凱德環球的網站開了戶。
開戶之后,高先生便開始了操作,“8月1日我買的漲,用了200倍杠桿,加上保證金每手是500多元。”8月2日,高先生見漲勢良好,便平了倉,除去利息、手續費等費用,他賺了27566美元。8月4日,高先生申請出金時,卻被駁回了。“加上本金,一共申請了77566.77美金,不知道什么原因就被駁回了。”8月7日,高先生又兩次申請出金,但均被駁回,系統顯示“已駁回,賬戶顯示異常,請聯系客服和上級審核確認。”
“我聯系了凱德環球的客服QQ,他們說資金由會員單位控制,讓我找會員單位。”聯系過凱德環球之后,高先生接到了會員單位安徽卡瑞思網絡科技有限公司的電話,“給的理由是懷疑不是本人操作。”
高先生說,他也到了安徽卡瑞思網絡科技有限公司面談,但最終結果只給他出本金,盈利卻一分錢不給,但高先生并不同意這個方案,“本來就是我的盈利,為什么不給我?”
出金申請被駁回
凱德環球讓客戶寫郵件反映
對于高先生的事情,信網嘗試聯系凱德環球方面,但其網站上并未預留聯系電話,信網只能通過QQ與其客服取得聯系。“我不是很清楚。”高先生的無法出金一事,該工作人員稱其不知情,而高先生的資金目前歸凱德環球還是安徽卡瑞思網絡科技有限公司控制,該客服人員也稱自己只是客服,對此并不了解。
該客服人員告訴信網,高先生可以將其賬號等信息,以及事情的經過通過郵件發送到凱德環球的郵箱,“我們會安排相關人員去調查核實,并與其聯系。”不過,信網將高先生的賬戶信息告知后,該客服人員暫未對此事進行回應。
安徽卡瑞思稱注冊信息有假
信網又聯系到安徽卡瑞思網絡科技有限公司的段經理,他表示,是因為審核到高先生開戶時提供了部分虛假材料,“他提供了假的身份信息和營業執照,不符合規定。”
“不是不給他出金,但要核實清楚信息。”段經理稱,現在已經與高先生協商完畢,但只是先將本金退還,而高先生對此也告訴信網,他并未同意。
至于盈利部分,段經理表示,還需要進一步核實,弄清高先生楚開戶時的資料之后,雙方再協商解決。信網全媒體記者 杜杲燃
[編輯:光影]大家愛看