凱德MALL出售狗糧有倆生產日期 系打印失誤?

信網2月11日訊 近日，市民劉先生向信網(0532-80889431)反映，2017年2月10日下午，自己在位于青島市市北區的凱德MALL新都心店購物過程中，發現其售賣的由青島天地薈食品有限公司生產的，罐裝多格薩薩蜜牌狗糧出現了有兩個生產日期的情況，而且其袋裝多格薩薩蜜牌狗糧附帶的贈品只有生產日期卻沒有保質期。對此，青島天地薈食品有限公司負責為超市供貨的王經理表示，出現兩個生產日期可能是公司在打印過程中操作失誤造成的，而贈品沒有保質期的問題，則是因為生產時比較著急，沒有來得及將其打印上，但是公司的所有產品均是沒有任何問題的。

商場售賣的狗糧出現多種問題

2017年2月10日下午，劉先生在位于青島市市北區的凱德MALL新都心店購物，準備為自己家的寵物狗買點狗糧。

由于擔心自己家狗狗的健康問題，劉先生在挑選狗糧的過程中，格外注意其生產日期以及保質期，也正是因為這份細心，讓他發現了問題。“我發現其中有幾個罐裝的多格薩薩蜜牌狗糧底部有兩個生產日期，一個是2016年6月30日，另一個比較模糊，但是隱隱約約能看見，是2018年6月30日。”劉先生說。

問題還不止這一處，袋裝的多格薩薩蜜牌狗糧也出現了問題，“袋裝的上面附帶一個贈品，只有生產日期，保質期那一欄寫著見包裝，我找了半天也沒有找到。”劉先生說。

對于自己所遇到的情況，劉先生表示對狗糧的質量產生了質疑，“連生產日期和保質期都不規范，讓我們怎么相信的它的質量。”對于超市方面，劉先生稱出現該問題超市也是有責任的，對于商品進入超市，應該進行嚴格的把關，出現這種情況也是對消費者的不負責任。

凱德MALL稱將加強管理

信網就劉先生所反映的情況與凱德MALL新都心店取得了電話聯系，其非食品部的張先生表示，首先對顧客造成的困擾表示歉意，出現該情況是由于商場的工作人員在整理貨架時不仔細造成的，日后商場將加強這方面的管理。

“目前我們已經與商品的生產廠家取得了聯系，將會對其進行一定的處罰。我們也會與消費者繼續進行溝通，給他一個滿意的答復。”張先生說。

隨后，信網又與多格薩薩蜜牌狗糧的生產廠家青島天地薈食品有限公司取得了聯系，其負責為超市供貨的王經理解釋稱，凱德MALL已經將詳細情況告知了她，但是公司的產品是沒有任何問題的。

至于為何商品會出現兩個生產日期，王經理稱可能是公司在打印生產日期時將其噴歪，所以才會擦掉重新噴。“但是我們公司的產品是絕對沒有任何問題的，消費者可以放心購買。”王經理說。

而對于贈品沒有保質期的情況，王經理表示，生產時可能比較著急，所以沒來得及將保質期打印上，只打印了生產日期，但是該贈品的保質期是兩年，所以不會有問題。

可撥打食藥監投訴電話進行投訴

信網就此事咨詢了青島市食品藥品監督管理局投訴熱線的工作人員，該工作人員稱，建議消費者撥打食藥監的投訴電話。

“在接到消費者投訴后，我們會確認食品的品名、規格，詢問消費者的索賠要求，然后聯系門店領導進行協商處理。如果協商沒有結果，將會派執法人員抽檢凱德MALL新都心店的食品，一旦查出有問題，將會按照相關規定對商場進行處罰。”投訴熱線的工作人員說。信網全媒體記者 岳祥