金玉良緣新房不斷出現裂縫 施工單位至今未解決

信網1月2日訊 葉女士家住金玉良緣小區，兩年前在這里購買了住房。不過入住后并不省心：今年3月，她發現房屋客廳和次臥墻壁上出現裂痕，隔著壁紙都能看得很清楚，隨后在主臥室也發現類似的情況。她多次向開發商和施工單位多次反映，但至今沒有解決。信網(0532-80889431)獲悉，相關部門已經及時督促建設單位履行保修義務。

剛買新房便出問題

2015年，陳女士在位于市北區鞍山路金玉良緣小區購買一套房子，總面積為114平方米。2016年8月交房后，陳女士便開始著手房子的裝修工作，斷斷續續直到2017年1月，房子裝修完畢，隨后不久陳女士搬進新房。

陳女士說，2017年3月，她發現房屋客廳和次臥墻壁上出現裂痕，隔著壁紙都能看得很清楚，于是便向物業反映。“物業當時跟施工單位的相關人員到我家里來看，說此處是水泥混凝土墻體與磚砌塊墻體連接處，因材質和收縮率不同，受天氣變化的影響導致墻體開裂，修補一下就好了。”陳女士說，因為墻上都貼了壁紙，如果修理裂痕壁紙就需要重新雇人換，施工單位表示沒有能力粘貼壁紙，最后雙方協商施工單位支付給陳女士700元作為2卷壁紙的錢，陳女士負責開裂處壁紙，施工單位負責墻體修復。

不過，陳女士告訴信網，施工單位答應停暖后修理，卻沒了消息。

墻壁裂縫越來越大

幾個月后的一天，陳女士無意間看到客廳和主臥的墻體處也有裂痕，陳女士非常惱火，立刻把情況反映給了物業，但一直沒能解決。

陳女士說，出現這種問題，現在住這里非常擔心，不知道以后會變成什么樣子，現在墻體裂縫的面積也越來越大，住著心里不踏實。“我跟施工單位說了兩個方案，一是我負責修，但是費用他們來付，以后再出現這樣的問題我自己負責：二是他們負責修，但是后期再出現開裂他們繼續負責。”

物業：目前雙方正在協商中

信網多次撥打施工單位的電話，但手機一直處于無法接通的狀態。隨后，信網聯系了該小區和諧宜家物業，工作人員劉女士解釋說，裂縫這種事，作為新房子家家戶戶或多或少都會出現。對于陳女士擔心的墻體質量問題，劉女士說房子驗收經過質檢部門嚴格質檢，因此質量上不存在太大問題。

劉女士說，可能溫度變化導致墻體產生裂縫，施工時的溫度變化會有一定影響;再就是供暖過程中，熱脹冷縮也會導致產生裂縫。劉女士告訴信網，就陳女士給出的兩個方案，目前雙方正在協商中，會給出一個合理的結果。劉女士表示施工單位目前在外地，聯系他們需要通過物業公司。

針對此事，信網從青島市城鄉建設委員會了解到，工作人員已經及時督促建設單位履行保修義務。下一步，工作人員將會繼續跟蹤該事項后期處理情況，確保市民房屋質量問題能夠及時、有效得到處理。 信網全媒體記者 王娟