意大利面里有蟲子 麗達購物廣場十倍賠償

信網1月25日訊 2018年1月10日，市民楊先生在麗達購物廣場綠城店購買了意大利面，但是1月13日吃的時候卻發現有問題，“當時都做好了，家里孩子吃的時候發現里面有很多蟲子。”之后，楊先生再次前往麗達購物廣場，發現該款產品仍然在售，并且問題產品還有不少。楊先生拿著這些問題產品連帶之前購買到的找到麗達方面，麗達購物廣場當場賠付楊先生10倍賠償。

楊先生告訴信網，1月10日，家里的孩子要吃意大利面，他就前往麗達購物廣場綠城店買了5包，每包30元。但是13日中午楊先生食用時卻發現有問題，“我孩子一吃喊了一聲，有蟲子，我一看，碗里漂了很多黑色的小蟲。”楊先生說，發現蟲子之后，他先查看了其他幾包，發現里面并沒有，他又排查蟲子來源，最后確定是面里本身就有的。

于是楊先生再次前往麗達購物廣場綠城店，他先去了該意大利面的貨架，而這一找不要緊，楊先生共發現10包有蟲子的意大利面，“我拿著這些意面去結賬，收銀員看到其中一包蟲子特別多，就給我退了，但其他9包全部正常給我結算。”楊先生說，加上之前發現的一包帶有蟲子的意面，一共有10包。

隨后，楊先生拿著這些問題產品和之前買的找到了麗達方面，經協商，麗達購物廣場賠付楊先生10倍補償，共3000元。

信網聯系麗達購物廣場綠城店，工作人員證實確有此事，楊先生當日所買意大利面品牌為“美塔利亞”，在保質期內，是意大利原裝進口食品。麗達方面表示，他們也是從美塔利亞品牌代理經銷商處進的貨，“這些意面里的蟲子是一些小飛蟲，可能是在生產時就產生的，當時這位消費者找回來時，我們本著做好服務的原則，對他進行了賠償。”

對于該款產品的中文標簽與檢疫合格證明，該工作人員表示有，但無法提供，“這個商品已經下架了，庫存的貨也都也已經退給了供貨商。”該工作人員告訴信網，她并未直接對接供貨商，需要核實清楚才能確定是哪個供貨商。1月24日，信網再次與購物廣場取得聯系，但對方拒絕供貨商的聯系方式。

信網從青島市消費者權益保護協會了解到，生活消費遇到食品質量問題，消費者首先要注意保存好消費憑證，而在進行維權時可以同時向市場監管部門和食藥部門進行投訴，“楊先生的經歷是一個比較典型的例子，消費者在進行消費時一定要有保存消費憑證的意識，在證據充分的情況下，或者就在進行消費的現場，來維護自己的權益才會更有效、更容易。”信網全媒體見習記者 張孝鵬