真空包裝熟食保質期內變質 雙匯十倍賠償顧客

信網7月6日訊 市民王先生7月3日在市南區一家超市購買了一袋真空包裝的雙匯牌豬頭肉，花費16元。7月4日，王先生在拆開包裝準備食用時發現，里面的肉已經變質并有了臭味。雙匯集團青島分部的工作人員表示，出現這種情況可能是商品在銷售環節包裝袋漏氣導致，目前他們已經與消費者達成和解。

王先生所購買的豬頭肉產品名為“鴻運當頭雙匯豬頭肉”，產品為密封包裝，生產廠家是雙匯集團。據王先生反映，7月3日他把肉買回家后便放在一邊，直到第二天才打開包裝。

“一打開包裝就聞到一股臭味，感覺已經變質了，也就沒敢吃。”王先生說。隨后王先生將肉放進了冰箱保存。

信網看到王先生發來的照片，包裝上顯寫明，豬頭肉的生產日期為2018年5月21日，保質期90天。“保質期內的產品出現這種情況，雙匯有責任給消費者一個解釋。”

雙匯集團的工作人員在對產品進行過鑒定后承認，王先生所購買的豬頭肉的確已經發生變質。工作人員表示，出現這種情況，可能是包裝袋在銷售環節漏氣導致。“產品在運輸過程中是全程冷鏈運輸。可能是在銷售環節因為搬運擺放而發生擠壓，導致漏氣了，再加上產品不含防腐劑，所以才出現的變質。”工作人員稱，目前雙方已經達成和解。

青島市市南區食品藥品監督管理局的工作人員告訴信網，如果顧客認為產品存在質量問題，可以向食藥監部門進行投訴以進行維權。“建議雙方先協商解決，如果協商不成消費者再進行投訴或者其他維權方式，只是這種情況取證可能比較困難。”

截至發稿，信網從王先生處了解到，雙匯已為其作出十倍賠償，雙方達成和解。信網全媒體記者 楊宇宣