據青島網絡電視臺生活快線欄目報道,近日接到了市民王女士的求助,說是她家廚房漏水嘩嘩淌,要解決問題要找鄰居還要找物業,這次王女士碰上了好鄰居,卻被物業給難住了。
“6月26日我們發現地上有一灘水,我們就開始一步步排查是怎么回事。打開廚房吊頂后發現里面全是水。”王女士表示可能是流了很長時間了,因為和干的水泥不一樣,里面濕的水泥的顏色很明顯。快線記者看見王女士家吊頂處墻皮全部脫落了邊緣也已經開始長毛了。
王女士后來聯系了樓上鄰居一起排查,樓上鄰居關掉了自來水,下水道也沒有往里面倒水,家里還是漏水。于是初步懷疑是下水管的問題。“做飯的時間段漏水最多,并且水流很急,有時候能接半盆水。”王女士表示物業和開發商一起過來排查過,說可能是公共夾層的管道出現問題了。女士咨詢過,說公共管道應該屬于物業管理,如果沒有責任人的話,應該是物業啟動公共維修基金。“但是物業只讓我們兩家自己協調,樓上也說自己沒有責任,弄得我們真的很心煩。”
那么漏水的到底是下水管道還是污水管道呢?快線記者來到樓上鄰居家了解情況??炀€記者看見樓上鄰居家的管道并不漏水,吊頂上面也沒有水。樓上鄰居稱他們找了自來水公司來打壓測試出自來水管道是沒有問題的,并把水池子拆了發現也是沒有問題,所以初步斷定是樓層夾層出現了漏水問題。“現在家里是老人在住,發現漏水以后就搬走了。”樓上鄰居說,“物業說這個事跟我們沒有關系,物業表示會負責維修。結果后來王女士打電話找我說我們家沒有用水她家還是漏。”另外樓上鄰居也表示如果需要鑿開地面維修管道的話,他們也會配合。
快線記者來到了雙星物業的辦公室,物業對于記者的關于業主的問題視而不見并且沒有給出任何回復??炀€記者在雙星物業辦公室找到了開發商的電話,快線記者打過去以后都變成了暖氣公司的電話。幾經波折快線記者找到了開發商座機的電話,開發商表示會找工程師到現場看一下。
最后工程師到現場查看以后表示是下水管道的問題,并且因為已經過了保修期了,開發商不負責了。并建議王女士申請維修基金修補管道。
[來源:信網 編輯:三人目]
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