淘寶雙11游戲道具成商品 買賣“喵糖”或被平臺認為違規

信網11月3日訊 臨近“雙11”，網絡上各種各樣的省錢湊單攻略紛紛而來，今年淘寶的“喵糖”游戲也讓許多用戶紛紛組隊，每天花上時間拉好友助力、做任務，希望通過獲得“喵糖”來贏取消費紅包。但最近幾天，劉女士卻發現大量出售“喵糖”的信息出現在淘寶上，這不禁讓她質疑起這場游戲的公平性。“淘寶是游戲規則的制定者，按照規則獲得‘喵糖’的方式就只有做任務、邀請助力，為什么現在在他們自己的平臺上可以直接買賣‘喵糖’?”

淘寶上就有“喵糖”在售

“你組隊了嗎?”這是最近幾天劉女士常問同事和朋友的問題。組隊，組的是“喵糖戰隊”，是今年“雙11”期間淘寶推出新游戲，每天跟朋友一起組隊做任務就可以獲得“喵糖”道具，一顆“喵糖”可以獲得一次線上搖骰子的機會，搖骰子就能占領的格子多就能兌換更多紅包，在購物結賬時直接抵扣相應的金額。

雖然抵扣的紅包錢數不多，但劉女士和朋友們仍然玩的不亦樂乎，每天都花了不少時間攢“喵糖”?？蛇@兩天，她卻發現自己辛辛苦苦積攢的“喵糖”成了可供出售的商品，“現在在淘寶上搜索‘喵糖助力’會出現很多賣家信息，隨時都能購買。”出售游戲道具的事不罕見，但讓劉女士無法接受的是，這種銷售行為居然是被平臺自身允許的，“像其他平臺也會有類似的活動，但從來沒有見過平臺上有這種花錢買助力的行為。”劉女士說，自己平時也會參與像“砍一刀”獲得優惠這樣的活動，但在平臺上從來沒見到過也搜索不到這樣的商品。

劉女士認為，淘寶是“喵糖”游戲規則的制定者，根據現在的規則，獲取“喵糖”最多的方式就是瀏覽會場頁面，也就是觀看指定商家的廣告。“平臺利用了用戶的關注度來為商家引流打廣告，‘喵糖’就相當于是給予用戶的回饋。但如今平臺允許賣家出售‘喵糖’，就相當于開放了一個‘作弊’的通道，讓用戶可以通過其他渠道獲得游戲道具，從而在游戲里占據領先優勢，這對其他遵守規則的用戶來說是不公平的。”

白天0.8元一個晚上1元一個

每年的“雙11”購物狂歡，淘寶都會設計一款贏紅包的小游戲，用戶需要通過完成不同的任務積累紅包金額，在付款時就能直接抵現。在今年的“喵糖”游戲里，消費紅包是要通過賺“喵糖”、搖骰子、占格子等一系列操作完成，不同場次的游戲里獎池的金額也不同，最高級別的“傳說場”游戲的獎池可達到320元起。正是因為有了這樣真金白銀的獎勵，才會吸引用戶每天不斷做任務。而在任務頁面，出現最多的就是要瀏覽會場商品的頁面——有的是跳轉到商戶店鋪界面，有的則是跳轉到某一品牌的直播頁面，簡單說就是要觀看15秒以上的商品廣告才能獲得一顆“喵糖”。

照此看來，參與“喵糖”游戲的用戶確實要花上不少時間才能獲得游戲機會。所以，當淘寶上的商戶開始出售“喵糖”的時候，這部分認真做任務的用戶自然會覺得有些不滿。

按照劉女士所說，信網也在淘寶上搜索“喵糖助力”，各種帶有“喵糖”字樣和圖片的店鋪隨即跳了出來，“單個骰子也可買”“價格特低”“人工助力”“速度最快”成為這些店鋪的宣傳語。

“0.8元1個喵糖，現在我只能加10個。晚上九點四十以后不接單。付完款后發我助力二維碼，20分鐘到。”賣家短短幾句話就說清楚了購買方式。除此之外，信網還被告知，因為不同時間段“喵糖”可發揮的作用不同，所以晚上出售的“喵糖”會比白天貴一些，大約是1元1個“喵糖”。

信網注意到，不少出售“喵糖”的賣家都是新手，而且店鋪里也只有“喵糖”這一件商品。而實際上，不僅是在淘寶上，在微博等社交平臺搜索“喵糖互助”也能看到很多有償出售的“喵糖”的信息。

違規或被收回優惠權益

請好友助力加做任務，這樣的游戲方式在互聯網時代里并不陌生，今年淘寶“雙十一”的“喵糖”游戲從本質上看就是與常見的點贊、轉發、投票屬于這一類型。在絕大多數的這類活動中，主辦方都會明確禁止這種“花錢買投票”的行為，一旦發現所有的投票都會作廢，參與者也會被取消資格。

但對于劉女士的質疑，也有不同聲音的存在。

“你花了時間，別人花了金錢，大家各自都付出了成本，沒有什么不公平的。”

“即便不在淘寶上賣，其他地方照樣有賣的。如果沒有被你看到，就是公平的嗎?”

其實，淘寶也是不允許這種購買行為存在的。在《雙11喵糖總動員活動規則》的注意事項里有明確的規定：“喵糖、超級糖果等均是用戶參與本互動活動的道具，無實際現金或折扣優惠價值，不可轉讓。”《天貓官方營銷活動通用用戶規則》里也有類似的要求：“如用戶存在以所獲得的優惠權益進行盈利或者非法獲利、以任何形式轉讓或轉移其所享有的優惠權益、非本人使用的，或者天貓有合理路由懷疑用戶存在不當使用優惠工具或優惠權益的，天貓將取消用戶的權益資格，并有權撤銷相關違規交易、收回優惠權益。”

既然有了明文規定，為什么至今在淘寶上仍能搜索到如此多出售“喵糖”的賣家呢?“我們之前并不知道有賣家在出售‘喵糖’，它本身就是游戲道具，平臺也是不允許出售的。”目前，淘寶平臺的客服人員已經記錄下部分出售“喵糖”的店鋪名稱，待核實后會進行處理。

從原先的“光棍節”到現在的“購物狂歡節”，每年“雙11”都能引發巨大關注?？氨雀邤惦y度的湊單滿減，半夜搶購付尾款，平臺制定的每一條規則都讓用戶花心思、動腦筋。像“喵糖”這樣的游戲雖然幫用戶省不了太多的消費金額，但從一開始就要求用戶花上精力和時間的。當這種帶有競賽性質的游戲過半，“人民幣玩家”卻突然下場，而且還是官方平臺上的賣家下場，其他用戶有權要求平臺給予解釋和說明——即便是在虛擬的網絡世界里，公平的規則也不應缺席。 信網首席記者 于曉