信網2月15日訊(記者 王琪) 店面關閉近一個月,仍在美團平臺銷售團購券,近日,蜜菓奶茶凱德分店遭到消費者投訴:“買完券特地到凱德廣場三樓兌換奶茶,結果商家關門了。”對此,凱德廣場方向信網(0532-80889431)證實,蜜菓奶茶由于租賃期已滿,于1月中旬從商場撤鋪。
近日,李女士與朋友相約在凱德廣場附近吃飯,飯后刷手機看到了蜜菓奶茶凱德分店推出的芋圓奶茶團購券,李女士說,根據商品詳情頁介紹,該券總價值13元,秒殺價格6.23元,購買后30天內有效,包括凱德分店在內的6家店可以使用。
“餐廳離著凱德不遠,我們想著正好去兌換了邊逛邊喝,就順手買了兩張。”李女士表示,兩人按商戶在平臺的登記地址來到了凱德三樓的3-14號,卻發現店家關門了。
“原蜜菓奶茶的鋪位打上了其他品牌的廣告,看樣子還在裝修,旁邊防火門上還能看到蜜菓奶茶之前貼的廣告。”李女士對此有些不滿,“停業了為什么還要推出團購呢?這不是讓人白跑一趟嗎?”
隨后,信網來到凱德商場三樓,發現該店停業情況屬實。商場工作人員也向記者證實了此事,表示蜜菓奶茶已經于1月中旬撤鋪,“閉店的事有通知我們商場,租賃期滿了就撤鋪了。”
信網搜索發現,蜜菓奶茶凱德分店在美團平臺仍處于營業狀態。對此,蜜菓奶茶負責人表示,店鋪在平臺下線需要一定的時間,會盡快申請停業。
“凱德分店確實關了,不過消費者可以去青島的其他分店核銷優惠券。如果嫌太遠,也可以申請退單,款項會原路返回支付賬戶。”該位負責人表示。
截止發稿前,李女士告訴信網,自己團購券中的適用門店由原來的6家變為4家,刪除了位于凱德廣場和臺東的兩家門店。
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