城陽區新增供熱小區45個 公布服務監督電話確保市民溫暖過冬

信網11月1日訊 10月31日，城陽區2024年至2025年供熱季媒體見面會在青島順安熱電有限公司智慧供熱調度中心12樓舉行。會上，城陽區住房和城市建設管理局副局長杜秀東介紹了城陽區今冬供熱準備情況，并發布了城陽區供熱服務監督電話：400-0532-555。城陽區供熱企業順安熱電、金海熱電、金湖熱力、新奧燃氣四家供熱企業依次介紹了本單位今冬供熱準備情況。

據介紹，目前城陽區主要有青島順安熱電公司、青島金海熱電公司、青島城陽金湖熱力公司和青島新奧新城燃氣公司4家供熱企業。本供熱季，城陽區供熱總配套面積約4400萬平米，較去年新增供熱配套面積約300萬平方米；全區預計實際總供熱面積約2800萬平方米，較去年新增實際供熱面積約110萬平方米，新增供熱小區45個。

在供熱工作準備方面，首先是保障煤炭、天然氣儲備量。本供熱季，城陽區預計集中供熱煤炭消耗32萬噸，現庫存煤炭8.6萬噸，現有煤炭儲備可滿足采暖期45天用煤需求；預計消耗天然氣820萬立方，現已完成天然氣供應合同簽訂工作。

自9月份開始，各供熱公司開始陸續進行充水試壓調試工作，全面檢查試運換熱站設備，及時發現排除設備隱患，現已基本完成，具備低溫運行條件。

各供熱單位服務熱線保持24小時暢通，共有56名熱線人員已全部到崗到位，配備維修調試人員390人，針對供熱用戶訴求，第一時間派單給各片區的供熱管家進行上門調試維修工作。

同時，城陽區有效開展應急服務處置，制定各類專項應急預案36個，全區供熱單位組織6支供熱應急隊伍，并組織外協搶修單位15家，儲備應急物資930件，年內累計開展14次應急演練，可確保及時處置應急突發事件。

在供熱項目建設方面，今年全區建設一次網項目31個，建設總長47公里，總投資6.2億元。建設能源站項目共4個，總投資0.7億元。新增供熱小區45個，二次網總投資3.5億元。目前，有34個新供熱項目已滿足供熱條件。剩余項目預計11月5日全部完工，全力保障所有新供熱項目按期供熱。

值得一提的是，城陽區開設供熱服務監督電話400-0532-555，有關城陽區供熱政策解讀，供熱服務質量投訴，供熱工程建設等所有供熱問題均可撥打電話反映。旨在充分發揮住建局供熱行業主管部門的行政管理職能，監督、促進轄區供熱企業不斷提升供熱質量，提高用戶的滿意度。

確保市民溫暖過冬是保障民生工作的重中之重，城陽區將堅決樹立“以人民為中心”的發展思想，加強對供熱企業監督督查，以最佳狀態迎接今冬民生“大考驗”，以最高標準打贏今冬供熱“大會戰”。（陸彥蓉）