信新相映走進四流北路社區 志愿新面孔“理”出社區新溫度

信網2月14日訊 為更好地打通服務轄區居民的“最后一公里”，拉近鄰里距離。2月14日，信新相映便民服務大集在青島市李滄區興城路街道四流北路社區新時代文明實踐站開展，推動街道社區與居民共同提升生活品質，營造和諧宜居的社區環境，讓廣大居民在家門口體驗到了“人間煙火”?；顒蝇F場劃分多個區域，磨刀、穿馬扎、理發、家電維修等多項惠民服務應有盡有，真正做到了“與鄰為善，以鄰為伴”。

來自青島城運控股集團城陽巴士有限公司第二分公司“螢火之光”志愿服務團隊的志愿者郭薇是團隊的新面孔，今天第一次參加活動的她，對一切都充滿好奇，盡管起初有些緊張，但憑借嫻熟的理發技術，很快進入了狀態。郭薇彎下腰，輕聲詢問居民的需求：“大爺，您是想剪短一點，還是稍微修一修就行？” 得到答復后，她便專注地修剪起來，不時用梳子梳理頭發，確保發型的整齊。

“小姑娘，看你年紀輕輕，手法還挺熟練，理得我很滿意，謝謝你。” 居民王先生對郭薇的手法連連贊嘆。隨著一位位居民滿意離開，郭薇越來越自信。在志愿服務的熱烈氛圍感染下，她逐漸放松下來，臉上洋溢著發自內心的笑容。“今天是我第一次參加志愿活動，感覺又新奇又有趣，看到居民們因為我的服務而容光煥發，這種快樂是無法用言語形容的。”放松下來的郭薇開始主動與居民們聊天，了解他們的生活，傾聽他們的故事，在這一來一往中，與居民建立起了深厚的情誼。

穿馬扎區域，來自青島地鐵運營一中心興國站區七星服務隊的孫鵬正忙碌著，穿馬扎這一看似簡單的活兒，到了孫鵬手上，卻有著一套嚴格且精細的操作流程。孫鵬回憶道，穿馬扎的技巧是剛加入服務隊時師傅傳授的，穿的過程中，每一個步驟和順序都不容打亂，這樣一來，不僅能大大提高穿馬扎的效率，確保居民不用長時間等待，還能讓馬扎整齊美觀。經過長時間的練習與實踐，孫鵬現在穿好一個馬扎僅需 10 分鐘左右，這般嫻熟的操作，常常引得周圍居民投來贊嘆的目光。

除了穿馬扎，為居民清洗眼鏡也是孫鵬的日常服務內容之一，這些看似瑣碎卻又充滿關懷的服務細節，實實在在地為居民們帶來著便利。“在服務過程中，接觸最多的是老年居民，每當看到他們因為自己的幫助，臉上綻放出開心的笑容，自己的內心也跟著被喜悅填滿。每一次收獲居民那一句句真摯的感謝，都讓我深深體會到沉甸甸的價值與意義。”孫鵬說道。

來自青島城運控股集團城陽巴士有限公司第十分公司“螢火之光”志愿團隊的徐洪洋今日剛一到達現場，便迅速投入工作，磨刀攤位前很快就排起了長隊。起初，徐洪洋的磨刀技術并不熟練，但他積極與團隊里經驗豐富的志愿者交流，學習各種磨刀技巧，比如如何根據刀具的材質調整磨刀的角度和力度等，從生疏到熟練，從耗時較長到如今能高效地完成磨刀任務，徐洪洋早已成為團隊里的“主力軍”。他回憶道：“剛開始的時候，磨一把刀要花很長時間，于是我一有空就拿起刀具反復打磨練習，就想著一定要練好，不能辜負大家的期望。”

“我家這破壁機前段時間突然不轉了，一直沒舍得扔，也不知道去哪里修，師傅能不能幫我看一下？”來自青島汽車總站“580”志愿服務隊的林家明接過破壁機，打開后蓋有條不紊地檢查起來。林家明是一位一線維修技術工人，專業對口的他維修起家電也是十分得心應手。對各類電器維修興趣濃厚，通過不斷動手實踐，積累了豐富的經驗。

“居民們送來維修的家電故障多種多樣，電路板、電源、開關等都可能出現問題，需要一點點排查。能夠在業余時間參加公益活動，不僅幫助了他人，更是不斷提升自己、充實自己的一種很好的方式。”林家明說。像電熱水壺、電飯煲的小故障，他總能輕松應對。在與居民的交流中，林家明耐心解答疑問，盡力提供幫助，展現出志愿者的專業與擔當。

此次活動，讓“大集”開在居民家門口，真正做到“便民服務最優化”。下一步，四流北路社區將繼續以滿足居民需求為動力，盤活轄區內各種資源，拓展便民服務清單，出手即出色、完成必完美，持續開展便民服務活動，讓社區居民真正感受到真切的便民生活。（郭慧敏）

參加此次活動的志愿團隊包括：

青島城運控股公交集團李滄巴士第二分公司樂樂志愿服務隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第九分公司工會志愿者

青島城運控股公交集團李滄巴士第一分公司志愿團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第五分公司志愿團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士公司第七分公司工會志愿者團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第四分公司愛心志愿者團隊

青島城運公交集團李滄巴士第六分公司“快樂車廂”志愿服務團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第八分公司志愿服務團隊

青島城運控股集團城陽巴士有限公司第十分公司“螢火之光”志愿團隊

青島城運控股集團城陽巴士有限公司第二分公司“螢火之光”志愿服務團隊

青島汽車總站“580”志愿服務隊

青島地鐵運營一中心興國站區七星服務隊

青島城運控股集團城陽巴士有限公司第十一分公司“螢火之光”志愿服務團隊

山東第一醫科大學附屬青島眼科醫院公益服務隊