青島市級及各區市均設有法律援助中心 提供現場免費咨詢

信網2月25日訊 2月25日下午，青島市司法局黨委書記、局長鄧煥禮做客民生在線，圍繞“以高質量法治服務保障經濟社會高質量發展”主題和網民在線交流。

2024年，青島市司法局認真落實法治建設各項任務，持續推進法治領域各項改革；健全完善立法快速響應機制，更加注重“小切口”“小快靈”立法，以良法促進法治、保障善治；持續推進涉企執法陽光監督改革，開展民營企業“合規法治體檢”，打造一流法治化營商環境；建設“法律服務超市”，優化公共法律服務產品供給，滿足市民對更優質法律服務的需求；加強監獄、強制隔離戒毒、社區矯正工作，守牢安全穩定底線。

訪談中，有網友提問：惠企法律服務方面有什么舉措？鄧煥禮做出解答，聚焦企業期盼，提供高質效的法律服務，市司法局及相關部門單位主要采取了以下措施：

以惠企服務護航企業高質量發展。持續打造“法惠企航”服務品牌，惠企法律服務團隊可以免費為企業提供政策及法律咨詢、權益保障、基礎性法律服務等。具體包括開展惠企政策法律宣講，幫助企業掌握政策，享受政策；為企業進行法治體檢；收集企業關于惠企政策不落實、落實不到位等問題并向主管部門反映等。2024年，共為企業提供法律服務7.1萬余次，為萬余家企業解決勞動用工、跨境貿易等方面法律問題。

以高效復議提升涉企行政案件審理質效。堅持“企業所需、復議有為”，打造涉企復議辦案機制，開通企業申請“綠色通道”。市司法局與市工商聯等四部門建立溝通協作聯系機制，在26家“專精特新”企業建立惠企聯系點，舉辦復議“入園區、進企業”等活動，入企宣講20余場次。審理涉企案件442件，其中金額過億案件20余件，為企業避免損失8億余元。

以優質資源打造涉外法律服務高地。高標準建設青島中央法務區涉外法務區，引入青島國際商事法庭、青島知識產權法庭、青島海事法院中央法務區審判區、山東涉海法治聯盟等國際化法務資源和多元解紛資源。支持本地律師事務所“走出去”，扶持律師事務所在“一帶一路”沿線及上合組織國家和地區設立辦事處或分支機構。

以多元解紛營造和諧發展環境。開展商事調解制度試點工作，指導成立全省首家基層法律服務領域的商事調解中心。目前，全市共有商事調解組織33家，調解員近300名。健全完善涉民營企業糾紛多元化解機制，強化涉民營企業尤其是小微企業矛盾糾紛排查和實質化解工作。2024年，全市各級人民調解組織共化解勞動爭議類糾紛3158件、知識產權糾紛124件、金融糾紛2245件，接收法院委派案件6000余件，涉及標的額近30億元。

在青島市民中心、各區（市）行政審批中心或公共法律服務中心均設有惠企法律服務窗口，企業可以前往獲取線下咨詢等服務。青島市民中心的惠企法律服務熱線為 0532-66200789。此外，企業可下載“愛山東”移動APP，搜索“青島市惠企法律服務管理平臺”，查詢全市惠企律師事務所、惠企律師聯系方式及相關服務信息，撥打電話即可獲取相應服務。

有網友咨詢“對于我市互聯網‘清朗運動’整治活動，司法局將提供哪些便捷的法律援助獲取渠道？島城為市民提供了哪些線上和線下的公共法律服務？”鄧煥禮介紹，互聯網不是法外之地，公民因網絡行為合法權益受到侵害的，可以通過法律渠道維權。我市市級及各區市均設有法律援助中心，開設有法律咨詢窗口，可提供現場免費的法律援助咨詢；市司法局設有12348公共法律服務熱線，提供法律咨詢和指引。還可以通過“山東法網”進行線上法律咨詢。公民因經濟困難維權需申請法律援助的，可以向法律援助機構申請援助。根據《山東省法律援助條例》規定，公民經濟困難標準按照接受申請的法律援助機構所在縣（市、區）城鄉居民上一年度最低生活保障標準的兩倍執行。

青島市以群眾需求為中心，不斷創新服務形式，通過“實體+熱線+網絡”三平臺融合，構建起普惠均等的公共法律服務體系，市民可以通過多種渠道高效便捷獲取公共法律服務支持。在市級層面，設有公共法律服務中心，地址位于市南區香港中路80號青島中央法務區·涉外法務區內。共設法律咨詢、法律援助等8個服務窗口，市民可“走進一扇門”辦結多項法律事務。 提供法律援助、公證、司法鑒定等法律服務的咨詢、預約及辦理指引；暢通無障礙服務通道，配置手語翻譯器、低位服務臺等設施，對行動不便的老年人、殘疾人可電話預約、上門服務，為群眾提供便利服務環境；設有涉軍法律服務工作站，為軍人軍屬提供專項服務；法律援助業務推行“市域內通辦”和“膠東五市跨城通辦”，市民可在任何一個法律援助機構完成申請。10個區（市）分別設立了公共法律服務中心，在每個鎮（街道）均設立了公共法律服務工作站，為群眾提供法律咨詢、調解、法律援助、代收行政復議申請等服務，方便群眾能夠就近獲得公共法律服務。

我市還持續提升12348公共法律服務熱線服務效能，實現全年365天、每天24小時面向公眾提供免費法律咨詢。更多詳情市民可關注“青島公共法律服務”微信公眾號或者撥打0532-83880011，與工作人員及時聯系獲取法律服務。

針對網友提出“很多法律條文老百姓看不懂，司法局能不能多組織一些進社區的普法活動，用實際案例教大家防詐騙、簽合同避坑”的建議，鄧煥禮表示，市司法局始終高度重視普法宣傳工作，積極組織全市普法講師團、普法志愿者、“法律明白人”“法治帶頭人”等，持續開展普法進社區等活動。針對很多法律條文老百姓看不懂、普法針對性不強等情況，下步，我們將進一步加強和改進法治宣傳教育，重點做好以下工作：

用好社區“法治帶頭人”“法律明白人”，發揮他們扎根基層、立足鄉土的優勢，深入開展普法進社區活動，用老百姓聽得懂的語言開展典型案事例解讀，打造群眾身邊的普法隊伍。

進一步壓實普法責任，加強法官、檢察官、行政復議人員、行政執法人員、仲裁機構工作人員、仲裁員、律師等以案普法、以案釋法，使典型案例依法解決的過程成為全民普法的公開課。

強化微信公眾號“法治青風”普法品牌的引領作用，針對老百姓關注的防詐騙、防合同欺詐等內容，采取長圖、動畫、案例解析等形式，開展線上普法，打造“指尖上”的微服務；鼓勵各級各部門利用門戶網站和“兩微一端”等搭建“互聯網 ”普法平臺，統籌運用“報、網、端、微、屏”等資源，打造法治全媒體傳播體系。（信網記者）