買房是老百姓人生中的一件大事,但購房過程中的種種陷阱和糾紛卻讓許多人感到無奈。隨著房地產市場的供求關系發生深刻變化,消費者對住房的需求已從“有沒有”轉向“好不好”。
數十年來,房地產市場在經歷了高速發展之后,也逐漸暴露出諸多深層次問題,如因虛假宣傳、住宅質量、延期交房、配套未兌現等方面存在的問題而引發越來越多的“懷疑”和“不信任”,使得房地產糾紛已經連續幾年成為3·15的第一投訴熱點。這些問題不僅嚴重侵害消費者合法權益,也嚴重阻礙了房地產市場的持續健康發展。
樓盤延期交付成為住房消費的一大痛點,購房者常常容易吃“啞巴虧”。不僅收不到任何逾期賠償,還遲遲不能住進自己的新房,甚至有的還需要額外支付房租,損失慘重。位于青島市西海岸新區萬德御景峰小區的購房者們向媒體反映,他們在七八年前購買了工程抵賬房,有業主第二個孩子都上學了,房子如今遲遲沒有交付;2024年4月2日信網報道過平度市大唐觀邸項目延期交付一事,彼時該項目已二度延期,項目銷售部工作人員曾答復將力爭于2024年6月30日前交付,而到了2025年的2月,反映該線索的紀先生再度向信網表示,歷經三度延期,項目交房前景至今仍不明朗。
房屋質量,暗藏玄機不勝防,質量問題是商品房投訴中最突出的問題。2024年8月,范先生向信網反映,青島西海岸新區金秋悅府項目3號樓有很多質量及安全問題,電梯廳及樓道公共區域在交付不足一個月內就出現了大面積的發霉、開裂和脫落現象,黃綠色的霉斑在墻面上隨處可見,居民家中也有滲水情況發生。2024年12月,青啤靜瀾山的業主王先生反映,自己的新房交付后沒多久就出現墻面壁紙發霉,踢腳線拆開后發現里面長滿黑毛,嚴重影響后續裝修進度。最讓業主們不滿的是,開發商至今未能明確的給出導致墻面發霉的具體原因。
房屋在交付之后,物業服務也成為了投訴的頻發點。小區設施設備維護滯后、電梯故障頻發、衛生打掃不及時、安保管理松懈等,與高昂的物業費形成鮮明對比。2025年2月,信網接到市北區海岸馨園小區的居民投訴,自家小區地下車庫常年無人管理,環境雜亂不堪,公共區域垃圾成山。不僅如此,連最基礎的消防設施都無法保證,而負責海岸馨園物業管理的鑫榮源物業管理有限公司李經理表示,該小區早在2022年接手時就存在問題,且地下車庫物業方面并未接手管理。同樣在2月,據青島市行政處罰與行政強制信息公示平臺顯示,青島瑞興物業管理有限公司因涉嫌采取中斷供水、供電、供氣、供熱或者限制業主及其車輛出入等方式催收物業服務費用,被萊西市綜合行政執法局處罰。
“住有所居”到“住有宜居”,承載著廣大人民群眾對美好生活的向往。面對房地產行業給購房者埋下的種種套路,有關部門應加強對房地產市場的規范和監管。清除房地產市場的污點和障礙,才能促進房地產市場的健康和發展。
今年,“好房子”首次被寫入政府工作報告。住房和城鄉建設部部長倪虹表示,將從城市老舊小區改造、城中村改造、完整社區建設等方面發力,讓更多老百姓住上“好房子”。當前,各地積極響應,從標準、政策、示范、監管、產業等多方面開展“好房子”建設探索實踐。山東等地編制或完善高品質住宅標準,從審批流程到物業運維全鏈條明確發展要求,為“好房子”建設提供了制度保障與實踐指導。青島市住房城鄉建設局率先在全國出臺《青島市好房子建設技術導則》,并成立“好房子”產業聯盟,推動“好房子”建設穩步前行。
“好房子”要從暖心愿景變成舒心日常,在未來的住房領域賽道上,相信會有更多元化的措施,讓住宅成為“好房子”,讓購房者能少走冤枉路。
信網評論員 李源菁
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[來源:信網 編輯:陸云琦]大家愛看