信網3月31日訊近日,青島一消費者在短視頻平臺爆料,稱他所購買的今麥郎牌安徽板面中,面餅內嵌有黑色異物,懷疑是某種昆蟲。該消費者上傳的照片引發網友廣泛關注,截至3月22日下午,轉發量已超13萬,評論量也多達數萬。信網(0532-80889431)就該事件聯系了今麥郎食品股份有限公司,工作人員表示已安排相關業務經理對該問題向信網答復。3月24日,今麥郎廠家工作人員向信網回電稱,視頻中黑色異物實為面餅上的黑糊焦體,目前廠家已將樣品送檢,該網友也將視頻下架。
3月21日,一網友在其個人社交賬號內發布了一則視頻,視頻中,他手持今麥郎牌安徽板面面餅,面餅內鑲嵌有一只長約2厘米的黑色異物。信網翻閱評論區發現,大量消費者反映曾遇到過類似問題,但沒有維權成功。
為進一步了解情況,信網進入今麥郎在該社交平臺的官方直播間,直播間內,涉事板面的售價為68.9元20包。信網從企查查平臺獲悉,今麥郎食品股份有限公司成立于2011年8月25日,位于河北省邢臺市隆堯縣東方食品城,企業在方便食品和飲品領域具有較高的市場知名度,其方便面銷售額曾在行業排名第三 ,市場主要集中在華北地區。
信網在某投訴平臺了解到,今麥郎屢次被消費者投訴,其中包括“有異物”“有毛發”“泡面發霉”“面餅有污漬”等問題。更有消費者表示,自己在食用今麥郎產品后出現身體不適情況。2022年8月,濟寧市兗州區人民法院披露的一份判決書顯示,今麥郎兗州公司兩員工,為了不浪費食材,不被罰款,瞞報廢料(面頭)真實數據,合謀從廠區拉出百余噸不合格方便面出售。此外,今麥郎多批次方便面還曾被檢測出酸價超標。
3月22日,信網從視頻發布者評論區獲悉,今麥郎青島地區負責人曾通過微信,約見消費者本人,消費者表示需要廠家就此事給出解決方案,但對方表示:“不用說這么多。”“見面聊就行。”
隨后,信網就此事聯系今麥郎食品股份有限公司,客服表示會有專門的業務經理進行答復。3月24日,今麥郎廠家工作人員向信網回電稱,根據她個人所了解到的情況,視頻中出現的黑色異物實際為面體上的一處黑糊焦體,非網友所認為的蟑螂尸體,目前廠家已經將該樣品送檢,正在等待檢測結果,該網友也已將視頻下架。信網也將對相關結果持續進行關注。(谷正原 耿潤)
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